售后服务合同汇总 8 篇售后服务合同 篇 1 需求方: 供应方: 一、产品质量标准及安装技术要求 产品质量以该产品生产厂家提供的技术标准为验收标准;安装技术要求需达到该产品的功能进入正常工作状态
二、交货要求 1
时间:本合同签订后交货期可由双方协商确定
地点:需求方目前所在办公地
三、商品的验收 供应方交货完毕,由需求方按合同规定的质量、数量进行验收,验收合格后双方正式办理交接手续,签定服务合同
四、供应方售后服务 供应方保证按下列售后服务要求做好服务: 免费送货至使用单位,并负责安装调试
安排技术人员对使用单位有关人员进行免费培训和技术指导
1 联想品牌机各部件质保严格根据联想厂家三保条例质保
电脑主要部件:CPU 主板显卡内存硬盘电源三年质保 其他板卡:声卡网卡 1394 卡一年质保 其他部件:光驱 cpu 风扇一年质保 其他外设:键盘鼠标一年质保 显示器:一年质保 预装软件:一年保修 3
2 组装机整机一年保修 3
3 软件维护:电脑常用基本软件一年有限维护
注财务软件不在维护范围内
4 打印机一年维护,复印机整机一年或印量 10 万张
注:耗材必须为本公司提供的原装正品,如由其他公司提供导致机子故障,我公司不予质保
4、我公司将每个月除报修外至少提供一次上门维护,保养
5、非本公司专业工作人员不得擅自拆卸设备
如拆卸造成人为损坏,将不予保修,后果自负
6、如使用时出现故障,接到通知后,必须在 24 小时内上门服务
7、如厂家服务承诺优于上述条款,以厂家规定为主
备注:上门服务时间应为我公司工作时段,特别情况可双方协调解决
五、付款明细 1、需求方向供货方定货,应按约定方式向乙方支付货款
2、需求方需在供货方供货完成两日后一次性付清款项
3、后期合作 3
1 款项在 5000 以上,结算方式为月结; 3
2 款项在 50