企业文化的个性特征周济谱 原创 | 2010-07-06 15:35 | 投票 投票人 标签： 周济谱 企业文化的个性特征 一、建设企业文化的艰巨性 1、企业文化建设的误区 有些企业管理者一提到企业文化建设就显得信心十足，觉得别的我们不敢打包票，要抓文化，那是“小菜一碟”！中国几千年历史，可以说是浪淘尽无数风流人物，唯独文化的传承滔滔不绝、浩如烟海。有人还说，站在中国的土地上，抬头挺胸深呼吸一下，就能闻到空气中的文化味儿。共产党从打天下到建设社会主义计划经济，用得最成功的不就是思想文化这个武器吗！你不是也说过“毛泽东建立起了全世界最大的计划经济体系，是全球最大的‘企业家’，毛泽东思想是中国最早的企业文化”吗？既然拥有如此深厚的文化传统和文化操作经验，我们建设企业文化难道还不是一件举重若轻的事情？ 我认为这种看法是盲目乐观，犯了经验主义和机会主义错误，它混淆了文化的共性和个性特征，从而忽略了企业文化建设的长期性和艰巨性。企业管理包括硬管理（命令式的制度管理）、软管理（训令式的观念管理）。无论是硬管理还是软管理中，都可以包含企业文化的内容，只是在软管理中，企业文化相对突出一些。硬管理一般通过灌输的方式来实现，而软管理一般通过渗透的方式来实现。在企业转型过程中，人们的道德观、价值观都受到了冲击，如果员工没有树立正确的道德观与价值观，即使硬管理设计到位，也会在执行过程中，使得基层领导与员工“口服心不服”，行为上“上有政策、下有对策”，始终让管理者“计划赶不上变化”！高层次的企业管理应该是软、硬管理并重，在制度管理中引入观念管理，让员工主动而不是被动的知道应该做什么、怎么去做，最大限度地调动员工的主观执行能力。企业文化之所以被称之为软管理，关键在于它的个性特征，在于一个企业不同于任何其它企业的单一的、具体的文化创造。而制度等硬管理则主要是共性的内容。如同要把握一个人的所有个性特征才能认识和记住那个人一样，企业文化也是一个企业个性特征的总结。我们必须抛开企业管理中的共性，才能让企业文化变得清晰起来。离开个性谈企业文化，往往会让答案变得共性化、表面化和片面化，使企业文化建设“画虎不像反类犬”。所谓共性化，就是一提到企业文化建设，马上找出一大堆口号，譬如“团结、奉献、拼搏、创新”或者“与时俱进、争创一流”。这些口号什么企业都用，但结果可能什么用都没有，一是高度雷同，二是大而无当，其实什么价值观也...
