模式简介：参考 www.bazaarvoice.com 和 www.powerviews.com 的模式，结合中国国情，打造旨在为中国企业提供社交媒体，网络声音，获取客户评论。bu1b1.Ratings&Reviews:客户评级，评论能进一步促进企业公司商品服务销售业绩，增进客户企业关系，。可以将客户的声音，评论进一步转变成具体的报告，出售给相关的企业。2.Ask&Answer ecosystem:问与答生态系统(社区对话平台） 没有一个社区对话平台，消费者就不能告诉你是什么信息鸿沟阻碍了他们的购 买决定社区对话平台能带来的好处包括：*转换率增加(conversion*)，电话数量减少，退货率减少。3.Creating Success with cross-funnel indexing-Maximize UGC for search results across the purchage funnel:通过跨通道索引实现成功-在整个购买通道中，最佳化用户创造的内容，从而有利于搜索结果用户创造的内容能增加 SEO 的表现，这一点已经被广泛承认。真正的问题是，你如何能最大程度地将你所收录的内容，暴露给搜索引擎，从而增加网站的流量。将 UGC 整合进网站能带来一系列积极的结果，包括销售转换增加(increased sales conversion)，,搜索结果增加,等等。4.Brand Voice: 就好像很好的建立关系的技巧能很好地为你在个人生活中服务一样，品牌声音 帮助你找到新的关系（客户和潜在客户），培养他们，牢固建立起一种互惠互利的长期关系。品牌声音让制造商获取客户建议，知识，以及共享的经验而且和最好的零售商立刻分享这些内容。这极大“”地增加了零售商网站的内容量，增加了渠道销售额。制造商获得了更多的 声音空间 -“”在线 货架空间 -在零售商站点上，从而将你的产品和竞争对手的区别开来。有了品牌声音，每个人都是赢家。零售商赢，因为他们销售了更多的你的产品。5.Mobile:移动解决方案移动评论极大地减少了客户做出购买决定所花的时间，当他们需要的时候，给予他们所需要的信息-正好在他们购买之前(“”或者，相反地，去除了 考虑考虑 的必要).“”我们称它做 及时的搜索工具 -可以增强消费者信心，帮助购物者在离开商店之前就做出决定，从而消除了完成销售的一个主要障碍。项目背景：1.随着互联网在中国大陆的高速发展，中国的网民已经逐步从传统的信息接受者，转变成信息的创造者。由被动到主动，网民已经渐渐接受甚至·习惯了从网络获取信息，与网友互动，在网上从事以前只有在实体经济中才能见到的行业。 2.传统的商家与消费者之间一直存在着某...
