第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制“保持共产党员先进性教育活动”心得体会税收是国家调控经济社会进展的重要杠杆。和谐社会建设与和谐税收环境息息相关。我们要充分发挥税收促进社会经济进展、维护社会稳定的作用，以营造和谐税收环境为目标,大力改善税收环境,不断优化进展环境，着力营造和谐社会环境，为纳税人服好务,为企业进展服好务,为社会弱势群体服好务，促进和谐社会建设。一、改善税收环境，服务好纳税人(一)营造高效便捷的服务环境。坚固树立服务意识,职责定位由管理执法型向服务管理型转变，并把办税服务“零距离”、办税质量“零差错”、办税对象“零投诉”、办税程序“零障碍”列为办税服务标准，着力构建规范的税收服务机制。逐步建立起规范统一、协调全都、多元有序、优质高效的税收服务体系。改善服务手段，逐步将信息技术手段运用到税收服务中，大力推行邮寄申报、电话申报、电子申报等多元化纳税申报方式和“一窗式”办理涉第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制税服务事项。改善服务方式，把优质服务渗透到税收管理的每一个环节、每一项工作、每一个岗位，不断拓展税收服务的新领域。(二)营造公开公正的办税环境。把纳税人的权利和义务、税收政策法规、工作规程、税务违章惩罚标准、税务廉洁自律规定、责任追究方法、发票领购方法、服务承诺等全部予以公开，在办税服务厅设立政策公示牌，公开个体工商业户税负，设置滚动式政策询问触摸屏，便利纳税人查询各类税收政策，使税务机关的执法依据和执法行为都置于广阔群众和纳税人的监督之下。对税收征管中反映和发觉的涉及有关工作作风和服务质量的问题，做到“四个不放过”，即对纳税人反映的问题不查实不放过，对查出的问题不分清是非不放过，对违纪人员不处理不放过，对存在的突出问题整改不到位不放过，做到事事有回应，件件有着落。(三)营造诚恳守信的纳税环境。开展纳税人纳税信用等级评定工作，评定A、B、C级纳税人。把纳税服务与纳税信用等级相结合，试行纳税人分类管理。依据纳税人的不同信用等级赐予有针对性的激励（或限制）第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制措施：鼓舞和引导诚恳守信行为。在执法上做到公开透亮、公平对待。在服务上做到言出必行、信守承诺，乐观爱护纳税人的合法权益，建立起征纳双方诚信互信机制，营造依法诚信纳税的良好社会环境。二、优化进展环境，服务好企业进展(一)重点企业挂点服务。选定重点企业为挂点服务对象，实行挂点服务，定期到企业了解生产经营状况，关心企业加强管理、牵线搭桥、供应信息、提合理化建议。定期举办“企业进展与税收服务”座谈会，广泛征询在优化税收环境、服务经济进展等方面的意见和建议，给企业排忧解难，促进企业进展，为税收稳定增长供应牢靠的源泉。(二)招商引资企业跟踪服务。充分发挥税收职能作用，乐观开展招商引资，对招商引资企业和重点引资项目实行全程服务，企业需要哪些服务，就服务到哪里，重点关心企业解决好交通、质检、电力等诸多困难。优化经济进展环境，树立人人都是投资环境的意识，加强对破坏投资进展环境的责任追究，努力实现服务执法“零投诉”。第4页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制(三)彭励进展企业政策服务。充分发挥税收优待政策促进经济进展的乐观效用，仔细落实税收优待政策。严格执行法定减免税审批制度，简化纳税人减免税审批手续，缩短法定减免审批时间，实行减免税事项集体审批制度，杜绝各种自行减、免税行为。加强政策落实状况督导检查，确保优待政策落实到位。支持民营经济进展，用足用活税收政策，扶持民营企业做强做大。三、营造和谐环境，服务好弱势群体(一)开展致富帮扶。要乐观参予开展农夫致富奔小康帮扶活动,关心调整农业结构、修路架桥、整修泵站、救济贫困户和失学儿童、兴建温馨家园、开通有限电视,实行扶贫和扶智相结合,提高驻点村人均纯收入，改善生产生活条件，达到脱贫致富奔小康的目标。(二)参与公益捐助。将扶贫帮困进行延长和辐射，乐观参加社会公益活动，组织为盼望工程、为残疾人、为下岗职工、为灾区人民“献爱心”活动，乐观捐...
