床垫销售技巧与话术床垫销售技巧与话术 熟悉产品信息,了解产品优劣势,这是每个导购员必须具备的素养,然后很多导购却不知道如何把这些优势推出去,下面我们用案例来简单介绍一下导购过程中需要的技巧。 案例: 介绍床垫时导购一定要下蹲在床的旁边,说:我们这款床垫面料采纳比利时进口恒温布,也叫莱卡面料,它的特点是防静电,透气性好,吸湿排汗,抗菌除螨,您摸一摸手感(这时一定要让顾客摸一摸床垫的面料)现在商场许多高档内衣都是选用的莱卡面料。YSMS 这款床垫与人体接触面采纳波浪形设计,为的是更加贴合人体,床垫分上下两层设计,人躺在床垫上重量可以通过第一层面料向四面分散,减轻人体的局部压力。(介绍专业知识时一定要把语速放慢,并适时加重说话的语气,有时还要适当的停顿一下,因为我们说的都是专业术语,说快了顾客思路跟不上,领悟不了,即便领悟了,印象也不会太深) 第一层床垫里面有 3 厘米厚的天然乳胶,目前乳胶床垫是世界上较流行的一种产品。乳胶原材料是从马来西亚天然橡胶树上采集的一种白色纯天然乳胶汁,每棵橡胶树每天才生产 30CC 橡胶汁,在经过特别工艺处理制成天然乳胶。它有以下几个个特性,(以下乳胶的特性根据实际情况说出 2—3 个卖点,主要说 1,3、6) 1 超高弹性 天然乳胶的超高弹性与贴合性,可让乳胶床垫适应不同体重的人群,自然适应睡眠者的任何姿势,和身体的贴合度能达到 95%,而普通床垫和身体贴合度只能达到 60—75%,天然乳胶还可以改善因睡眠所造成的腰酸和失眠。 2 矫形功能 乳胶床垫比普通床垫接触人风光积高出 35 倍,能平均分散人体重量的承受力,并能自动调节不良睡姿,令脊椎放松复原,从而具有矫形功能。 3 透气防菌 乳胶的分子结构特别,具有良好的舒适性、透气性,防霉,防尘螨、抑制细菌及寄生虫的滋生;开放式的乳胶多孔气囊结构,每立方英寸中有 250000 内部相连的透气孔,使空气在床垫中自由流通,可分散睡眠中肌肤与床垫接触产生的热气、汗气、保持睡眠中身体的舒适干爽。所以夏天睡在乳胶床垫上会比普通床垫要凉爽得多,躺在床垫上没有闷热,烦躁难以入睡的现象。 4 超静音 纯天然乳胶能吸收因睡眠翻身,所造成的噪音及震动,使睡眠中影响睡伴不受干扰,并能有效减少翻身次数,让您睡得更安稳香甜。 5 独立、舒适 每一寸乳胶都是按人体结构设计:头部占全身体重 8%,胸部占全身 33%,臀部占全身 44%,符合人体工程学原理,保证身体重...