第1页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制大学世界微笑日主题活动效果评估一、活动总体评估依据“微笑公关和谐海大——‘世界微笑日’主题活动策划书”上第十五条的评估标准：1、公众参加度：活动参加者的人数及其对活动的认同度。2、活动连接度：活动连接的顺畅程度以及按本方案设置实施的程度。3、组织协调度：活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。结合5月8日活动当天的实际状况，我们作出如下评估信息：◆在公众参加度方面：活动前，“微笑行动”团队一共向老师发出二十多张邀请函，结果到位的嘉宾（老师）人数为8位，分别为：章汝先教授、陈小桃系主任、汪浩副教授、黄燕梅老师、王芳老师、徐艳晴老师、龙方老师，以及特殊嘉宾赵红亮同学，出席率约为36%，但仅局限于本专业老师，原本确认出席的王默忠书记缺席。在同学方面，06、07、08级公关专业同学基本参加本次活动，尤其是开幕式。但在活动阶段，外专业参加活动的同学并不多，当天下午下课时经过食堂的人流量也比平常的少。但是依据当时的音响效果和围观人群上来看，是达到了造势的氛围，无论在食堂里吃第2页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制饭，还是下课经过食堂的同学，基本能知道有这个活动。我们实行了较为敏捷的措施，比如抽奖区和手册发放区走出会场，直接让路人抽奖拿手册，稍稍弥补了这个不足。◆在活动连接方面：总体上开幕式的活动连接较好，活动氛围也不错。只是音响效果不太抱负，声音太小，把控不了全场。陈小桃系主任的致辞宣布了本届公关周精彩开幕；章汝先教授和王浩副教授联合带领现场同学朗诵诗歌《微笑》，并通过诗歌传达了对四川汶川灾区的祝愿，把活动推向了高潮；王芳老师现场教授微笑礼仪，用“微笑”诠释了公关意义。后来又临时性的加入了汪浩老师唱歌、徐艳晴老师的跳舞以及赵红亮同学的讲话，活跃了现场气氛，但也使后面的活动环节受到了时间的影响，加上下雨，活动提前收场。总结起来就是，开幕式基本令人满足，接下来的活动环节差强人意，活动基本根据策划书上的内容进行，也通过敏捷有效的形式丰富了内容。◆组织协调度方面：由于布场时间紧凑，以致活动略显慌乱。微笑大使、微笑天使由于缺乏老师的指导培训，虽然在活动中也起到肯定得作用，但效果不佳。活动开头前尚未确定出席第3页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制活动老师人数，只能实行现场支配同学联系确认并等待的策略，致使活动延后十五分钟。主持人的临场发挥较好，但由于活动主要负责人忙于其他事项，把现场完全交给主持人，没有和主持人进行进一步的协调沟通，使活动策划的有些内容有所忽视。在整个活动的后勤方面，同学们还是很协作的，虽然有点仓促，但行动起来还是快速有力的。总体而言，本次活动成效是显著的，缺陷是明显的。说“成效显著”是因为整个活动紧扣主题，氛围也较为轻松开心，利用老师同学们对“世界微笑日”缺乏了解，通过本次活动就能得到足够的熟悉，还紧密结合公关周，以“微笑”开幕，是往届公关周宣扬所没有的先例，而且整个活动基本根据策划方案上执行。说“缺陷明显”是因为整个活动有些内容并未按原方案进行，活动进行得有些粗糙。二、活动宣扬和媒介评估以上3点我们是依据策划书和实际状况结合起来进行的评判。下面再作下宣扬和媒体方面的评价：⒈宣扬是到位的。5月6日，支配了负责摄影的同学在二三食堂前蹲点征集过往同学的微笑照片，此前一天，已经征集到了教职工和同学的笑脸照50来张。5第4页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制月7日在海大二三食堂前悬挂了“5·8世界微笑日——微笑公关和谐海大”的横幅，较为惹眼，至今未撤。同日，本团队负责宣扬的同学将之前做的关于本次活动的宣扬板和海报张贴出来，并在海南高校（百度）贴吧上发了2条帖子，其中有一条“微笑公关和谐海大第四届公关周5月8号开幕”于7日晚和8日被置顶为第一条，也就是说当晚和次日进入贴吧的同学都能看到本条信息。。⒉宣扬资料实现多样化。主要的宣扬资料有横幅三条，分别为“5·8世界微笑日——微笑公关和谐海大”，“给世界多一个微笑”和“用微笑的力气，支援灾区重建家园”...
