第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制大一学生销售员社会实践报告社会实践在我的高校生活中可算是重要的一部分了
从大一开头,我就乐观查找各种机会熬炼自己
家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到许多学问
这不放假了,也闲不住,就找找看能干点什么,刚好曾经促销过的某国产手机业务员找到我,盼望我能在国美店做促销,考虑后我就答应下来
因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也情愿尝试一下
首先,我更深地体会到”态度打算一切”这句话的含义
曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚恳而不讲技巧,最终得到销量低的结果
而看到四周的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,立刻对现实社会绝望和生气
然而再次干销售,我好像成熟了很多,能客观理性地看这个问题
第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制当提高业务水平,把握销售技巧,从企业利益角度动身做好销售工作
第二,销售人员应当信任企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作
有了乐观的态度,我的工作就变得充实而欢乐而不是以前那样偏激
当小伴侣经过我的柜台时我会主动提示他到服务台领取赠品;当同学来选购时我会给他推举质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简洁有用的,并急躁地教他操作
总之,我在销售的过程中尽量让顾客满足,把欢乐传递给他们
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障
刚开头的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围
由于我是新人,对环境还不熟识,不敢冒进行事,只是观看四