摘要中国有许多的传统名茶,而产于云南省澜沧江流域的普洱茶就是其中之一,由于其产地的气候、土壤、水质等因素的影响,造成了普洱茶与众不同的口感与保健作用,一直深受人们的喜爱,成为人们日常生活中不可缺少的一部分。近些年来,越来越多的人开始注重生活品质的提高,保健与养生的意识不断增强,具有良好保健功效的普洱茶进入到了大众的视野。目前普洱茶的消费市场仍不稳定,从去年开始出现了放缓的现象,有许多普洱茶的销路不畅,面临着滞销的局面,本文具体分析了消费升级背景下普洱茶营销现状和营销问题,根据体验式营销理论,对消费升级背景下普洱茶体验营销模式进行研究,并提出优化策略。关键词:普洱茶;体验营销;优化策略目录摘要................................................11绪论................................................21.1研究背景............................................................................................................................21.2研究意义及目的................................................................................................................31.3文献综述............................................................................................................................32.相关核心概念界定....................................42.1营销方式...........................................................................................................................42.2体验式营销的含义及特点................................................................................................42.2.1体验式营销的含义................................................................................................42.2.2体验式营销的特点................................................................................................52.34P理论..............................................................................................................................63.普洱茶体验营销模式及存在的问题......................63.1云南普洱茶界缺乏整体的营销策划..............................................................................63.2政府有效监管缺失..........................................................................................................73.3缺乏宏观规划..................................................................................................................73.4品牌简单而脱离终端消费者............................................................................................83.5缺乏相关的营销人才......................................................................................................84消费升级背景下普洱茶体验营销策略....................84.1感官体验策略..................................................................................................................84.2情感体验策略..................................................................................................................94.3情感服务........................................................................................................................104.4忠诚情感营销................................................................................................................105总结...............................................10参考文献:...........................................111绪论1.1研究背景中国有许多的传统名茶,而产于云南省澜沧江流域的普洱茶就是其中之一,由于其产地的气候、土壤、水质等因素的影响,造成了普洱茶与众不同的口感与保健作用,3000多年来一直深受人们的喜爱,成...