综合银行柜员述职报告 一、入职以来的收获、成绩 在即将过去的 20xx 年里，在行领导和同事的关怀和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热
作为一名综合柜员，我深深地明白业务技能的重要性，只有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手
本着提高自身素养的原则，积极响应我行指示，我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能，更好地为广阔客户提供方便、快捷、准确的服务
以"客户满意、业务进展"为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满意而归
在 20xx 年度，我不断提醒自己，工作要仔细、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作
在我的努力下，一年里的工作中我个人没有发生任何一次责任事故，并且不断丰富业务知识，巩固技能
在做好自己本职工作的同时，积极帮助其他同事，当自己遇到困难的时候，也会十分虚心向其他同事请教
"三人行必有我师"，要千方百计的把自己不会的学会
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高
我积极参加行里组织的各种学习和培训，了解更多的业务知识，自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度，坚持刻苦钻研业务知识，不断提自己工作技能
回顾这一年的工作，在工作中，我忠于职守，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好服务，耐心细致地解答客户提出的各种问题，也得了客户的理解尊重
行领导常常教育我们，储蓄乃立行之本，20xx 年在上级领导的关怀、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了揽储工作任务，截至今日个人累计吸储 1800 多万元
二、工作中的不足 在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的'问题和不
