第1页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制房产公司交流学习心得体会作为房产公司的员工，深知前端面貌是公司对于购房者的名片，为了了解同行最新动态，也是借此机会学习他人所长，为此参观了红谷滩正在售的九颂山河楼盘。下八一桥往洪都大桥方向约200米处有一九颂山河宣扬板，还有一位保安站台，往里走有宣扬海报之类的，门口绿化做得很不错，进门口会立马有人迎上来，且问我是否第一次来看房，之后便引我到区域图位置进行讲解，区域图采纳的是立体格局的方式，辐射新老城区，置业顾问首先给我大致介绍了周边地理位置，然后是特别有自信的告知我这个项目所拥有的四大特点，我比较有印像的是政府在**江一百米之内不再会批住宅用地，这块地是很稀有的了。介绍完区域之后便引我到沙盘位置，沙盘也与我讲到了四大优势，其中也有一点印象深的是楼间距大，告之我五十米之内的算是标准的楼间距，但他们的达到了一百五十米，且只有六栋，绿第2页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制化率达百分之四十以上，之后在了解我想要的户型后介绍了几种楼似户型，在沙盘边还有一个区域模型是将来会建成的**江主题公园，也给我简洁介绍了下主题公司建成后都有哪些消遣休闲设施，全部了解后我想做一份置业方案书但因房价未出没给我做，还过建议我办张卡，可以参与活动且开盘可优先选房，最终拿了些资料给我并送我至公路边。在大厅里给人的感受就是素雅，情调，展厅采纳木质结构设计，宽敞却不显冷清，且背景音乐也是轻音乐，做到了合情合景，员工工服干净，妆容清淡，笑容可拘，业务流程规范，在介绍区域图或沙盘时都会以自信的语言告之客户最大的优点，有针对性，不会显得凌乱，(.9xwang.Com)会预备个手拿包随身携带激光笔及手机之类的，这样做到自己的东西自己保管平安且不会乱丢，在后面一段时间有不经意的打听下比如我是在哪上班，做什么工作的，结婚没。在接待我的过程中从不去做别的事，比如当时我提出想喝水，立刻会叫吧台送水过来，有电话响会让别第3页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制的同事过来接听，当我上完洗手间出来照旧在原地等我，这虽是些小细节但足以看出敬重客户的良好表现，无意中也表现出敬业精神，当我提出想要做份也许的置业方案书时拒绝了我，缘由是房价并未出，她不行以做这种承诺，但告之我十二月底的样子会开盘，口头上给我大致说了下价位。
