第1页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制秘书说话的魅力要求一、说话风格明快秘书说话要明快，这可以给人做事干练精明的印象。一般来说，人都不喜爱晦暗的事物，即使草木也需要阳光才能生长。同样，给人阴沉感的谈话，会让人有疑虑、厌恶及压迫感。二、拥有共性的声音有的秘书谈话时，特别留意说话的声音，并且说话的声音完全依他们的天赋、共性、场合及他所要表达的情感而变化，能使人觉得是一种享受。如何让自己拥有共性的声音呢？秘书可以自我充当对象，把自己的话录下来认真地听，以发觉自己说话的毛病。通过检查，留意发音的技巧，边改边练，这样就会不断提高。三、语气确定语气确定，可以给人有主见的感觉。秘书的工作是为领导服务，如能给人以有主见、果决的印象，可以使人觉得这位领导的秘书很有力量。第2页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制四、学会倾听秘书要使他人听自己说话，首先得先学会倾听。倾听之后，假如无法在内容上赞成对方的想法，这时你可以告知对方：你所说的，事实上我本身也曾考虑过。然后再问对方：那你对这件事有何看法呢？将推断的打算权交给对方。这样说话并不是单纯地爱护对方的自尊心，而是承认自己并不完善的虚心表现。这种形式可以获得对方的认同。五、语调变化自然秘书在说话时，无论选择什么样的语调，都应自然流畅，有意做作的声音只能事与愿违。一般来说，当交谈的对象不是一个人，而是很多人是地，秘书应采纳以下技巧：1、当前一个人声音小时，你的起点就可以压低声音，做到低、小、稳。第3页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制2、当前一个人声音小时，你的开头句就要略提高嗓门，悦耳洪亮，以引起大家留意。六、思路有条理秘书说话肯定要讲究思路的条理性，否则，说半天，领导还听不懂，就会觉得爱好索然，甚至不情愿听下去。秘书要想使自己的语言达到思路清楚，有条理，技巧如下：1、说话有重点，先主后次。2、词句要简短，声音坚决。3、表达明白清晰，不含模糊糊。
