阿卡小区业主代表物业相关知识培训内容（1） 阿卡业主代表物业相关知识第一期培训内容 业主委员会与物业公司的关系 两者关系特征表现在以下方面： 法律地位平等 业委会与物业是一种雇佣关系，双方地位上是平等的，没有隶属关系，双方在平等、协商一致的基础上签订物业服务合同，业委会有委托或不委托某个物业的自由，物业同样有接受与不接受到自由。是双向选择。 目标一致 有共同的管理目标，就是保持物业的完好，维护环境优美干净，保证良好公共秩序。在这一目标下，物业公司要以优质服务为物业使用提供管理服务，各方的行为不能影响和损害这种目标的实现。双方是一种对立统一关系。 劳务与经济交换关系 一方面，业主支付物业服务费购买物业公司的服务，另一方面，物业公司收取服务费提供劳务即物业服务，业主要求物业根据合同要求提供优质廉价服务，物业公司要求业主及时足额支付费用。当出现矛盾时，可以协商解决，可以对合同进行修改和补充，不能协商解决的，可以通过法律途经解决。 职权范围各不相同 物业公司是具体的作业单位，实施日常的物业管理服务活动，在合同范围内业委会要与其合作和给予帮助，必要时建立协调工作会议制度，定期召开联席会议，解决管理中遇到的一些问题。物业公司的内部管理，业委会不能干涉，由于业委会委员都是来自于业主中间，他们了解业主心态，了解业主想法，是业主的代表，容易与业主沟通，取得他们的信任，有了这种天然的联系，业委会做出的决定容易被广阔业主所接受，因此，物业公司应积极与业委会沟通，给予业委会足够的尊重。业委会工作重点之一对物业公司进行的专业管理要监督、检查。物业公司和业委会要及时向业主大会或业主代表报告物业管理工作。 案例 1：业委会直接解聘物业公司合法吗? 小区物业服务特别差，甚至不作为，乱作为，业委会可以将其解聘，但是必须经过合法程序。业委会虽然是全体业主推选出来的业主代表，但是并不能代表全体业主利益作出解聘的决定，需要召开业主大会并通过授权，才能调整或更换物业公司。选聘、解聘物业公司需经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，这是法律强制性规定，谁都不能逾越。 业主、业主小组、业主代表、业主代表大会、业主委员会的关系及其各自的权利或职权 业主的概念有广义和侠义之分，侠义业主是指房屋产权证上登记的人，广义业主包括：(一)产权登记薄上记载的人;(二)依据生效法律文书、继承或者受遗赠，以及...
