第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制做个高效工作的秘书(二)秘书工作人员的工作效率高不高,与事先又没有方案关系亲密。所谓方案,就是什么时间干什么、怎么干、达到什么结果。方案,有心里想的,有见诸于文字的。在执行过程中可能会有变化,但事先方案不方案,效果是不一样的。工作中往往临时性、被动性的工作多,要列出具体方案很难做到,但大体上有个支配是可以办到的。一些年来颇为流行的目标管理实际上就是一种方案管理。列出每年、每季、每月、每周的工作程序图,什么时间干什么,一目了然。出了常方案意外,还有短支配。短到小时、分钟。但是一般来说,以天为单位进行方案比较合适。秘书人员应当把宁可用不上,也不能不预备作为座右铭。的确,秘书工作繁杂琐碎,要想不出大错,事先肯定要多做预备。宽打窄用,办事才能从容。方案中要留意几点:运筹要有备份方案;撰文要有充分材料;遇到事情多想几套方案;办事要多预备几手。秘书人员也要学会临阵磨枪的预备方法。因为详细人详细事不同,很难说究竟怎么个临阵磨枪法,有几个原则可以供参考:1、第2页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制求精:有些事情已经有所预备,但到了关键时刻,仍旧需要自己出难题,以便精益求精。2、挖潜:当遇到突如其来的事情时,抓紧点滴时间进行预备,从时间上挖潜。更重要的是要充分信任自己的潜力,犹如运动员那样,发挥自己身体的每一个机能,找到解决问题的方法,切记不要妄自菲薄,认为自己不行,错过了时机。3、韧性:有的事情尽管事先已经预备好了,但事到临头,又有了一些变化,此时千万不行气馁、烦躁、听之任之。