电信公司领导述职报告VIP免费

第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制电信公司领导述职报告各位领导、同志们：2022年是电信固话市场持续疲软、竞争日趋激烈、存量流失加剧、业务进展极为困难的一年，在市公司的正确领导下，本人与领导班子成员一道带领全体员工，团结拼搏，埋头苦干，努力完成上级下达的各项任务。下面我就一年来的工作报告如下：一、一年来所做的主要工作。（一）、紧扣量收指标，推动业务进展。一年来，紧紧围绕业务收入这个中心，我带领全体员工在做好全力以赴激增量，有效竞争保存量的同时，实施和深化营销服务渠道建设，不断增加企业的营销水平和力量，推动了主要业务的进展。2022年共完成电信业务收入2610万元，为年方案95.96%，比上年增加177万元，增长7.27%；进展电话主线4514户，小灵通1322户，全县电话用户总量到达56910户(含小灵通)，其中：城市用户11672户，乡村电话40023户，小灵通5215户；主线普及率达14.23线/百第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制人，高出2022年0.56个百分点。数据通信呈现递增的良好态势，全年进展宽带用户953户，比上年499户，增加454户，增长74.55%，宽带期末用户总数达1830户；进展来电显示7047户，来电显示期末用户达19364户，全县来电显示渗透率达37.46%。（二）、紧贴客户，细分市场，突出重点，多渠道实施精确营销。面对激烈的电信市场竞争，我和公司一班人从竞争市场份额的战略高度细分市场，找准目标，仔细打好全员营销、渠道营销，组合营销三张牌，利用各种营销渠道，适时推出敏捷有效的营销举措，为业务进展拓“宽”了新的思路。其详细做法如下：一是着重抓好宽带“一号业务”进展，充分利用和挖掘网络优势的潜力，大力拓展县域宽带市场。一是针对不同区域、不同目标用户群，发挥电信业务的综合优势，为其供应共性化服务，满意不同层面客户的需求，如针对酒店，利用衡山迎宾山庄申报“三星级”酒店契机推介酒店宽带商业合作模式，一次签订35个酒店房间宽带端口服务三年包年协议；针对第3页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制大商客户推出企业上网套餐组合；针对公众客户开展宽带捆绑小灵通套餐销售，在进展宽带用户的同时，胜利地进展小灵通用户352户；采纳代理商买断包销的方式拓“宽”宽带营销渠道，去年一次通过电脑代理商买断包销宽带业务达40户，为宽带多渠道营销积累了肯定的阅历。二是有效整合人力资源，培育电信营销拳头。一方面从市场、运维、渠道等部门抽调员工组建大商公客宽带业务营销虚拟团队，实行电话营销、上门营销等一系列服务。三是因势利导搞好宽带业务进展，充分利用省政府今年七月一日首批县市政务办公自动化试点的大好时机，摸清了全县政府单位上网现状，主动带领市场营销人员向县委、县政府领导作单位宽带上网专题汇报，乐观宣讲电信网络和服务优势，胜利地进展单位上网36户，尤其经过长达3个月洽谈和努力，最终胜利地与衡山县训练局签订了为期两年全县“校校通”宽带上网协议，首期开通县训练局机关、直属中学及全县18个乡镇中学及中心完小共59个点，年创收11.25万元。我分公司全年宽带业务收入完成178万元，比上年增加30余万元，收入所占比重由上年第4页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制6.45%上升到6.54%。二是打造“集团通”品牌，有效拓展小灵通用户群，激活增量。面对一、二季度小灵通进展的被动局面，会同市场一班人认真找准产品定位，仔细分析消费需求，采纳客户单位担保、预存话费、住宅电话+小灵通捆绑营销模式进展“集团通”小灵通用户262户，现费创收11.94万元，尤其是衡山汽车制造有限公司在原办公电话本地话费月均消费6000元的基础上，采纳电话增量包干方式，为该公司中层干部一次办理“集团通”小灵通用户70户，月增收2000多元。三是突出抓好“公话超市”业务，开拓学校、网吧、集镇等流淌市场。仔细组织市场营销人员准时把握用户消费动态，调整经营策略采纳网吧+话吧、学校+话吧、集镇商店+话吧等三种进展模式，大力进展公话超市业务，累计进展IP公话115户，期末用户241户，月均收入达2.5万元，与上年月均1.3万元相比，每月增加公话收入1.2万元，有效地拓展了流淌公话市场，真正起到了企业增效、用户得利、业主增收共赢的效果。