第1页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制导游欢送词大全导游欢送词是旅游行程的小结,终生难忘的送别是导游接待工作的尾声
这时导游与游客已熟识,还有的成了伴侣
假如说欢迎词给游客留下美妙的第一印象是重要的,那么我们认为,在送别时致好欢送词,给游客留下的最终的印象将是深刻的、长久的、终生难忘的
经过几十年的总结归纳,我们中国导游认为,有水平、符合规范的欢送词,应有五个要素,共20个字,这就是:表示惜别,感谢合作,小结旅游,征求意见,期盼重逢
所谓表示惜别,是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意,讲此内容时,面部表情应肤浅,不行嬉皮笑脸,要给客人留下人走茶更热之感
小结旅游,是指与游客一起回忆一下这段时间所巡游的项目、参与的活动,给游客一种归纳、总结之感,将很多感官的熟悉上升到理性的熟悉,关心游客提高
征求意见,是告知游客,我们知有不足,经大家关心,下一次接待会第2页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制更好
期盼重逢,是指要表达对游客的情意和自己的热忱,盼望游客成为回头客
欢送词除文采之外,更要讲情深、意切,让游客终生难忘
我国的一位从事近40年导游的英文导游,在同游客告辞时,为体现期盼重逢,他说:中国有句古语,叫做两山不能相遇,两人总能相逢,我期盼着不久的将来,我们还会在中国,也可能在贵国相见,我期盼着,再见,各位
或许这位老导游的话和他的热诚太感人了,时至今日,每年圣诞节、新年,贺年卡从世界各地向他飞来,有不少贺年卡,甚至是他一二十年前接待的客人的贺年卡,上面工工整整地用英文手写着GreetngsFromAnotherMountain(来自另一座山的问候)
由此可见,一篇讲艺术的欢送词,几句情深、意切,又有文采的话,会给游客留下多么深远的印象
另外,还有一点要特殊留意:有阅历的导游在话别游客之后,他们都会等飞机上天,轮船离岸,火车出站,挥手告辞