第1页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制听余世维《有效沟通》心得体会听余世维《有效沟通》心得体会为了加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素养,开阔思路,增加综合管理力量、创新力量和执行力量,人力资源部特支配5月26日、27日、28日三天进行了余世维博士《有效沟能》讲座培训,以下是培训后的心得体会:听余世维《有效沟通》心得体会听过余世维博士的有效沟通讲座,令我感受很深,意识到沟通是一门艺术,也是一门学问
艺术需要技巧,只有在沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的成就,沟通时时存在,在不同的时间、不同的地点跟不同的人发生着
《有效沟通》中介绍了人们在日常生活工作中所需要把握第2页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制的各种沟通技能
这些包括倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示,对于个人、团队和企业来说又是一个极其重要的事
一个人和一个企业的胜利,这其中的沟通起着特别重要的因素,那么沟通方式不同,则对事物直接影射出不同的结果,所以沟通是一门人生的必修课程
沟通,另一个层面的意思就是人际关系
现实生活工作中,我们常常要和上级、下属以及同事沟通,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与沟通
良好的人际关系是人生、事业胜利的基石
沟通于行,沟通于心,假如生活中没有沟通,就没有欢乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有胜利
因此,重视沟通、学会沟通,是必需的
社会是一个大舞台,纷繁简单
人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行
生活在这大环境中难免不会与人产生冲第3页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制突,难免不会消失这样或那样不开心
有了冲突怎么办
消失了问题怎么处理
这就需要我们去沟通,多沟通
人没有了沟通,那就意味自闭
沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向
沟通不是一种说服