双赢谈判的案例 从提倡和进展趋势的角度说,"双赢"谈判无疑是有巨大的进展空间的
但是,在实际工作中,推广"双赢"谈判却有着诸多障碍
下面我整理了双赢谈判的案例,供你阅读参考
双赢谈判的案例篇 1 有一天,甲和乙在为一个橙子而争抢
甲说:我来切
乙说:你会切成一大一小,从而对你有利
甲说:你切也会有这种问题,我也不能信任你
两人一直争吵不下
最后,为了公平起见,甲获得了"切权",乙获得"选权", 即由甲来切橙,由乙先选择切好的橙
分完后,甲只要了橙皮而将橙肉丢掉,乙只要了橙肉而将橙皮丢掉,都浪费了资源
之所以会产生资源浪费的现象,是因为谈判双方在谈判中未表明真正的需求期望
结果,表面上皆大高兴,事实上不尽理想
只解决了表面上的公平性,并未达到真正的双赢
改善: 甲表明自己真正需要的是橙肉,用来制作橙汁
乙表明真正需要的是橙皮制作香料
结果,甲得到全部的橙肉乙得到全部的橙皮
以这种分法,会使整个橙子不被浪费,使两人真正实现了双赢
新状况:但假如甲乙两个人都想喝橙汁,而没有人要橙皮该如何处理呢
这时可使用"谈判议题整合法",即不要只谈这颗橙子,可以把其他问题一起拿出来谈
甲可以对乙说:假如你把这一整颗橙子给我,你上次欠我的糖果就不用还了
其实,甲的牙齿蛀得很严重,已经不能吃糖了
乙想了想,很快就答应了,因为以刚刚得到五块钱,原来打算买糖还给甲,现在就可以省下来玩电动游戏了
"比起打电动,谁在乎这酸溜溜的橙汁呢
"乙对自己说
于是乙决定将整粒橙让给甲,省下五块钱去打电动游戏
这也是一个双赢的例子
"谈判议题整合法"就是不要只在一件事上讨价还价,而要将许多议题同时拿出来谈
这样就可以找到双方不同的利益所在,之后决定在对自己没有效益的问题上让步,最后得到双方都满意的结果
又新状况:假如甲爱糖果,又爱橙汁呢
乙要求甲放弃糖果的债权,同时坚持要分得三分之一的橙子