医药行业招商工作心得VIP专享VIP免费

第1页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制医药行业招商工作心得进入医药行业整整一年，始终从事招商工作，临时把自己归到“入门”队友里。先把自己这一年的招商心得写出来，免得过几年忘了，没什么东西可以回忆。整整一年我都在思索这样一些问题：如何找到更多的客户、如何提高自己在品种方面的了解度、如何精炼品种卖点、如何让言语更有感染力、如何精确把握客户的心理变化、如何清楚的辨别客户的话外音、如何高效的客情维护等等。365天里，至少有100天我梦见自己和某某某在某个茶楼、某个办公室或者其他模糊不清的地方谈品种、谈价格、谈临床方案……清楚记得曾有一个夜里，在梦中笑醒，因为在梦里有个客户给我买了10件硫咪！！！记得进入公司面试的第一天，刘姐问我做电话销售最重要的是那第2页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制些东西？我回答的是“氛围”，“笑”。我觉得氛围太重要了，尤其是新业务员，在我心里新人需要在一个有暖和、有目标、有压力、有苦痛、有收获的环境中才能快速成长。虽然我的笑很假，让人觉得很不真实，但依旧认为电话销售需要笑，笑会传染。我是这么理解，直到现在都不曾转变。首先回忆下雒总给我们三人进行的一周培训。在强哥的培训中，我记得的东西并不多，但是还能被我登记来的这些观点，是的的确确转变了我对销售的理解和态度。概括起来大致是这样的：第一，为什么。我始终很难接受他这个打破砂锅问究竟的方法，因为我觉得很烦，始终抵触，但是现在我习惯性的会问别人为什么。打个比方，米诺我的价格廉价，客户始终替换不下来，我会问为什么现在还没换成我这个厂家的？我的价格不够廉价？我的包装不好看？我的付款方式没法接受？领导为什么不批准替换？医院为什么不情愿替换？假如要替换下来需要什么条件等等等，直到找到我想要的答案为止。第二，smart原则。听了这个东西之后，我才第3页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第一次知道做销售能够像填做填空题一样，详细到每一个点。虽然强哥这个smart原则我已经记不清究竟有哪些条款，但是我很深深记得一句“可实现、可考核”。第三，afb还是什么东西哦，模糊了。也许意思就是表象--特点---收益。记得当时我用了手机来举例：因为我这个手机安装了新闻阅读器这个软件，所以你可以随时随地通过我这个软件找到你想看的新闻信息，这样可以使你对社会动态、国家新闻随时了解，便利，快捷。第四，《三国演义》剧情解说。这个东西我估量是强哥自己整出来的，应当之前没有过类似的培训有过。这也是我第一次那么狠心的觉得做好谈判的预备工作、揣摩对方可能的答复然后自己做出相应的回答是那么的重要。想来想去第一周的培训我实在是想不出来东西了，强哥莫怪啊！不过刘姐给我的培训我还记得不少，因为全部都是我现在每天在用的东西。专业术语：医保、农合、基药、入院程序、药事委员会、医院相关重点人物、串货、电话术语等等等。感谢刘姐，没有你我什么都不会知道，真的第4页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制感谢！当然也感谢公司，给我一个平台，还给我们支配新老员工沟通会。在会上好大哥给我的几个建议，每当我迷茫的时候我都会翻来看看。也是好大哥教会了我如何正确的找准客户、如何冷静的看客户、如何真实的表现自己、如何调整自己的心态……始终以来我都把好大哥当做师傅，虽然他不承认我是他徒弟。哈哈。我很庆幸来公司6个月之后，赵总亲自带我下市场，跟他走了两天，摸着良心说我的确学到了许多东西。第一，节俭。第一次跟赵总单独吃午饭是在达县荷叶街对着的一个饭店，装修还行，看着比较洁净。我们点了一荤一素一汤，花了38块钱，还要了发票。第二天中午差不多三点才吃饭，在广元医药园对面的一家小饭店，完全没档次的一家店了，因为我们都饿的不行了。第二，舍命。之前始终听大家说赵总怎么样怎么样，我都完全没感觉，那两天之后才让我也不得不说----够狠。晚上2点左右才到达州，第二天早上6点20给我打电话，把我吓得哦。中午12点半左右第5页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制问我还有没客户见，完全忘了吃饭？晚上跟我分析客户，分析...