第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制给客户的道歉信篇一：给客户的赔礼信范文对本次产品存在的质量（问题），我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意，假如还有机会的话，也特别盼望你再给我机会，我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生，并严肃立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的状况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采纳全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终实行如下措施和方法，以杜绝类似状况再发生！其它方面盼望古先生能再提珍贵意见，对我方存在的不足，请准时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满意客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。感谢！第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制篇二：给客户的赔礼信范文敬重的张先生：您好，我是空调（销售）公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，从前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽搁了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你从前已经非常清晰地商定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。的确我们送货到时也发生了这样的状况，后经过跟您（电话）沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调临时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥当保管的，您放心。此次送货不准时，的确完全是我公司的（工作）失误造成的。为此我们感到非常地愧疚，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商打算，第3页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制赐予您的空调购买价格赐予适当优待，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。篇三：给客户的赔礼信范文x事先生：你方本月22日订货单收悉。特别愧疚！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的（阅历），特向你方赔礼！你的忠实的ＸＸＸ篇四：给客户的赔礼信范文第4页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制某公司：你方本月28日定货单收悉。特别愧疚！定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。但是，必要量远远超过我们以往的阅历，特向你方赔礼！篇五：给客户的赔礼信范文xx公司：因为我公司的失误造成了无法准时交货，请您谅解，我们将尽快组织出货，满意你们的要求，祝你们工作顺当。
