第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制2022年专科医院工作计划在专科医院的基础和业务建设进展到肯定阶段的状况下,如何克服平台效应,查找新的业务增长点,是我们必需面临的问题
为了进一步统一思想,明确目标,现就全年医院工作方案如下:一、围绕全面建设小康社会的雄伟目标,结合卫生系统的行业特征,脚踏实地地做好本职工作
1、仔细学习,深化贯彻十七大精神,围绕全面建设小康社会的雄伟目标,结合本行业特征,制定的确可行的医院进展方案是我们义不容辞的责任
2、以三个代表重要思想为指南,以社会需求、群众满足和医院自身进展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想
二、提倡敬业、爱院、务实、奋进的八字院训,全面提高员工的人文素养
第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制3、要提倡敬业、爱院、务实、奋进的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、乐观向上、务实进取的医院文化氛围
4、要使广阔职工深刻地熟悉到:人文素养的缺陷已经成为制约医院进展的最大障碍,全面提高员工的人文素养是改善和提高医疗质量的基础和前提
三、主动适应市场和社会、群众的需求,转变营销观念和服务模式
重塑自身形象,提高医院竞争力
5、随着经济的进展和社会的文明进步,人们对生命相关行业的服务理念和服务模式,提出了更高的要求,医疗质量的内涵也随之大大地拓展,它不仅局限于疗效和平安问题,而是包括了供应医疗服务的全过程和结果
因此,转变服务模式,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,应成为医院的主流文化和主流思想
时机成熟时,医院拟设立客户服务中心,负责协调病人就诊前、就诊中和就诊后的各项工作
6、行风整顿建设要调整思路,选准切入点,变被动挨打为主动融入第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去熟悉问题、解决问题