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服务员述职报告5篇

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服务员述职报告 5 篇 服务员述职报告 5 篇(一) 大家好,一年来,在领导的关怀、指导下,在全体员工 的帮助配合下,我圆满地完成了自己的各项工作任务,下面 从三个方面对各位领导和同事们汇报如下: 一、自身学习 今年以来,我根据自身工作实际需要,坚持理论学习不 放松,一是始终坚持党员先进性教育的学习及时掌握党在新 时期的路线、方针、政策,仔细领悟十七大四中全会、五中 全会的精神实质,并将其贯彻落实到工作实际中;二是加快 知识更新,提高能力水平,我作为一名党员,注重学习各级 领导的优良作风,学习先进员工的智慧和经验,学习经营管 理知识和技能,不断提高解决实际问题和做好本职工作的能 力,努力使自己成为本岗位上的行家里手,能够做到公道正派、服务热情,能够从大局出发,为搞好各项工作出主意、 想办法。 二、严格执行各项规章制度,做好自己工作 在工作中,我首先能够做到摆正自己位置,根据领导要 求完成各项工作任务,在工作中能够做到严格把关,以精益 求精的态度对待工作,同时也注重倾听职工的意见,不断改 进服务态度,提高饭菜质量,把工作作好。 我负责职工食堂的工作,食堂承担着职工和领导的就餐 及接待任务, 饮食安全的重要性显而易见, 不能有一丝疏忽。 在去年的一年里,在有限的伙食标准,物价不断上涨的情况 下,想方设法烹制出精致的饭菜供大家就餐。为此,从采购、 验收、入库、出库等各个环节严格把关,做到万无一失,认 真执行国家《食品卫生法》 ,禁止将霉变、腐烂、异味的食 品供应员工,搞好灶房内外的清洁,保障员工的身体健康。 同时,在饭菜的花色品种上,我仔细制定每天食谱,努力做 到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上,我们根据 各项接待标准,制定出菜谱,做到了标准虽有高低,但质量、 口味不变的原则。把讲礼仪、懂服务的人员应用到工作岗位 上,使食堂的服务达到了法律规范化。 三、存在的差距及努力的方向 虽然在过去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不 足,主要有以下几方面 1、在自身的业务学习上抓得不够,投入的精力不多。 2、工作不够细致,缺乏创新意识。 在今后的工作中,我要把食堂餐饮做为第一要务,发扬 “仔细负责、扎实苦干”优良作风,对领导交办的工作,保 质保量完成,更加积极、努力的工作,保证公司全体员工的 就餐和对外招待。 以上,是我对一年来的工作总结,请各位领导、同事们 给予批判指正。 服...

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