美导工作职责与基本素养修养美容导师作为行业内的热门人才，一直备受关注。美容导师应扮演怎样的行业角色呢？美容导师的工作职责以及工作内容主要包括以下部分：一、美导的行业角色美容导师作为企业的形象代言人，扮演着这样的行业角色：• 企业文化的传播者 • 品牌形象的塑造者 • 市场信息的收集者 • 客户关系维护的联系者 • 产品、技术、专业知识的推广者 • 产品销售推广的带动者 • 消费顾客的教育者 • 终端计划实施的领导者，推动者和执行者 美容导师只有清楚自己的行业定位，才能力求成为：•美容院经营管理的诊断专家 丰富店主的店务管理知识，更新店主的经营理念，帮助店稳步成长，及时发现阻碍该店进展过程中遇到的核心问题，并给出合理的解决方案建议。•美容师产品及技术的指导老师 培训包括品牌背景、职业道德、公关礼仪、专业知识（生化知识、皮肤知识、医学知识 、产品知识、手法知识）、沟通技巧、销售技能等方面。•消费者保养肌肤的权威顾问 长期对消费者的教育在本质上，是一个沟通、价值传播的过程，比短期促销更重要。良好的沟通达成良好的认同，才可以把顾客长期留在美容院、留在本品牌。二、美导常规职能*维护个人区域店，通过有效方法达成每月业绩目标：1、做好 ABC 等级店的划分与跟店计划，并根据不同的店做出相符合工作目的与扶持设想目标协同品牌经理共同完成。2、针对区域店不同的消费群体，开设不同疗程、不同档次的项目与顾客管理模式。3、协助店长为项目开设及产品搭配技巧，顾客管理，美容师管理，日常事务管理，突发事件等管理出谋划策。4、监督及协助店长完成公司的目标业绩及促销政策的执行。5、培训美容师的产品，技术，专业知识。6、积极的讨论产品搭配使用效果，并随时与团队分享，反馈。7、策划，组织与执行不同的店内活动，如：店销，店庆，终端联谊会等。A、新店工作重点•以全面性培训产品并强调重点为宜•与店长和美容师建立良好的工作关系，取得她们的信任和关注。•了解店内原有品牌产品特性，找出本品牌产品的优势与特色切入。•设计具有特色的服务流程与纳转客模式。B、老店工作重点：正常返单的店：培训新技术，新产品，产品搭配技巧，旺季产品推广。要求每次推动只能是几款重点产品。并根据店内的技术缺陷来推。返单少又不主做本品牌的店：•与美容院经理或店长沟通，让其树立信心。（关键找出不主做的原因，如本品牌与其原有品牌对比的特色与优势）•把自己或品牌先...
