软件维护合同书范本（标准版合同模板）甲 方：** 单位或个人 乙 方：** 单位或个人 签订日期： ** 年 ** 月 ** 日 签订地点： ** 省 ** 市 ** 地 软件维护合同书范本 甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，就乙方向甲方出售及维护 "短信平台"达成以下协议，以资双方共同遵守。 一、双方的权利和义务 (一)甲方权利和义务 1. 甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。 2. 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为，更不能未经乙方同意转让给第三方使用，否则乙方将追究甲方的法律责任。 3. 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后，通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。 4. 乙方向甲方出售短信平台的使用权，甲方需在安装前支付初装费及模块费。 (二)乙方权利和义务 1. 乙方得到甲方平台安装通知后，乙方在两周之内完成短信平台程序，满足甲方对短信的业务需求。 2. 乙方将提供日后的售后服务，配合甲方进行短信平台的升级。 3. 乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可，甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。 4. 平台安装调试和人员培训完成后，系统进行试运行阶段，乙方在系统进入试运行期间，为保障软件系统的稳定运行，会不定时进行技术服务回访。 二、短信平台售后服务及服务期满后的收费标准 1. 向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务，在甲方认可升级的情况下，向甲方提供新版软件。 2. 属于软件功能的错误纠正或修改，乙方将免费提供服务。 3. 对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20% 。 4. 一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10% 。 三、软件维护 1、新的短信平台安装调试合格后，乙方为甲方提供一年的免费远程维护，其他不属于软件方面的维护不在维护范围内; 2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通，系统重装、计算机病毒感染等)，甲方需负安排相关人员进行维护; 3、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装，可向乙方重新申请短信平台免费安装。 四、技术服务 主要包括以下内容: 1、甲方软件系统出现问题时，乙方在 5 分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护; 2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导; 3、标准服务时间：在工作时间内 4 小时内响应; 五、违...
