在 2025 杭州入境旅游全球旅行商推广活动上的致辞：厚重、诗意、贴心杭州市文化广电旅游局局长楼倻捷（2025 年 6 月 5 日）大家晚上好！今天，特别欢迎也特别感动，来自 19 个国家和地区的 101 位国际友人，也是国际旅行界我们最亲密的合作伙伴，不远万里、跨越山海，与我们相聚在湘湖之畔，开启以“5000 年中国看杭州”为题的文旅盛会。首先，我谨代表杭州市文化广电旅游局，向各位尊贵的客人，致以最热烈的欢迎！向长期以来助力杭州文旅事业发展的各界朋友致以最崇高的敬意和衷心的感谢！湘湖是西湖的姐妹湖，以钱塘江为界，一南一北隔江相望。今夜我们讨论的主题是“5000 年中国看杭州”，但我们所在的湘湖，却拥有 8000 年跨湖桥文化——8000 年前，就有先民在这里繁衍定居、休养生息；不远处的跨湖桥博物馆，展示了 8000 年前古人乘坐的独木舟，被誉为“中华第一舟”。众所周知，杭州还拥有良渚古城遗址 000 年良渚文明。1000 多年前，杭州还曾是吴越国和南宋的都城。宋代大文豪欧阳修在《有美堂记》中点赞杭州有“山水登临之美人物邑居之繁”；同时，大文豪、1000 多年前的杭州老市长苏东坡说杭州“淡妆浓抹总相宜”；千百年来无数文人墨客总是一遍遍称赞杭州，说她不仅拥有山水之美，还有城市之盛、经济的繁华。杭州拥有三大世界文化遗产：西湖、大运河、良渚；有七项人类非遗：浙派古琴、金石篆刻、杭罗织造、清水丝绵、西湖龙井绿茶制作技艺、径山茶宴半山立夏习俗。杭州代表了中国江南的生活方式，凝聚了“东方生活美学”的精华。同时杭州是阿里巴巴、deepseek 的故乡，“黑神话悟空”在这里横空出世。杭州不仅是历史文化名城，也是科技创新之地、时尚创意之城、数字经济之城。因为有了科技和数字化的加持，我们正在努力从细节上“关爱游客”。比如，我们在全国率先推出了首个文旅智能体“杭小忆”，作为 AI 伴游助手，为您的出行推荐景点、规划行程；再比如，我们在全国率先推出了“轻松游”行李服务，也就是您下了飞机或高铁时，可以让行李在酒店与您会合；或者当您退房时，可以让工作人员把行李送到机场、高铁甚至高铁的座位上与您会合；您完全可以“解放双手”轻松地继续您的旅程，已经有 108 个酒店加入了“轻松游”服务计划。围绕国际游客的出行、支付、通信、入住、退税等环节，我们不断提升便利化举措。我们常说：杭州有西湖的诗意、灵隐的禅意、数字经济的创意，还有“懂你”的善解人意。以“知音杭...
