目 录第一部分 XX 物业公司简介..................................................................................................................................4第二部分 物业简介及前期介入的现状.................................................................................................................5第三部分 管理方式概述.........................................................................................................................................6一、日常服务,合理区分...................................................................................................................................6二、酒店模式,星级服务...................................................................................................................................6三、设备管理,精细科学...................................................................................................................................7四、目标明确,高屋建瓴...................................................................................................................................7五、安全体系,建立健全...................................................................................................................................7六、项目建议.......................................................................................................................................................8第四部分 质量管理目标.........................................................................................................................................9第五部分 明月山溪物业管理运作流程...............................................................................................................10一、项目整体运作流程.....................................................................................................................................10二、公司内部运作流程.................................................................................................................