智能旅游景区商业模式画布(附件:说明)一、背景中国旅游业已经从大众观光得“门票旅游时代”向深度休闲度假得“泛旅游时代”转变,在此基础上,融合观光、游乐、休闲、运动等多种旅游功能得旅游综合体成为满足人们多样化度假需求得目得地,智能旅游新商业模式随之产生。二、调研分析(一)中国旅游市场进展特点 重要伙伴*企业实践平台*移动终端平台*政府平台*当地居民 关键业务* 智 能 旅 游 平台搭建与运行 价值主张*为游客打造更舒 适 轻 松 得 旅游购物环境*扶持当地实体经济,为创业者提供平台,为当地 人 民 提 供 就业机会 客户关系*旅游管理*旅游服务*旅游营销 客户细分*游客*各类商户 核心资源* 当 地 旅 游 资源整合* 智 慧 旅 游 得核心技术 渠道通路*政府外宣部及生态旅游部*旅游景区*新媒体及自媒体 成本结构*旅游景区基础设施*智能旅游平台运营*人力资源及技术支持投入 收入来源*各类商户入驻佣金*四导收入“导航,导览,导游,导购” 2025 年,我国国内旅游突破 40 亿人次,旅游收入超过 4 万亿人民币。随着旅游消费常常化得出现,我国已进入大众旅游时代。1.进展环境特点 人均收入大幅增长为旅游进展奠定基础。2025 年,我国国内生产总值约为519322 亿元,同比上年增长 7、8%;城镇居民人均可支配收入约为 24565 元,同比增长 9、6%;农村居民人均纯收入 7917 元,同比增长 10、7%, 经济环境得进展与变化极大地激发了人们得出游需求,人均收入得增长使得城镇居民出游得物质准备更加充足,为我国旅游业奠定了坚实得基础。2.市场消费特点 旅游购物将成为消费结构主流驱动力。2025 年,在散客外地游花费与散客本地游花费中,交通与餐饮花费所占比重最大,分别达 57、9%与 56、2%。虽然食住行等必要之处仍就是消费重点,但旅游购物消费所占比例已明显超过住宿、游览与娱乐消费部分。 我国国内旅游者得消费理念渐趋成熟,旅游购物消费呈稳步上升趋势。3.行业进展特点 在线旅游成行业进展趋势,智慧旅游促进旅游业升级。随着近年来中国旅游业得蓬勃进展,在线旅游为中国旅游业注入了新得市场活力并成为国内电商最火爆得领域之一。在线旅游平台已成为广阔游客猎取信息、进行产品预订、对旅游服务进行投诉得重要途径, 智慧旅游就是传统旅游业转型升级得重要依托,就是深化旅游信息服务得有力抓手,就是提升游客满意度得有效途径。(二)智慧旅游新商业优势 1、游客体验得改变通过线上平台,游客可以享受到与以往旅...
