1、居民用户在当今城市燃气市场应用市场中,居民用户在数量上占绝大部分,就是最大得使用者,而且,居民使用管道天然气关系到千家万户得日常生活,所以,针对居民得市场拓展策略尤其重要。根据城市得进展特点,一般我们又把居民用户分为:1) 城市新开发区与地产新建用户在新开发区与地产新建用户,首要得市场拓展策略就是抓政策,力主在项目审批或办理施工许可证或验收环节加入燃气管道安装配套要求。作为城市新进展方向,政府对于提高整体基础设施配套水平原则上就是支持得,关键就是做工作,从根本上得到政府相关部门得了解与扶持,在具体工作中,能安排相关人员进入城市综合办证大厅就是最好得途径,也可以与当地财政进行合作(部分手续费等方式)。 新得开发区与地产新建用户,进展速度快,新得开发区进展区域面积集中,地产新用户开发市场好控制,所以,在这种环境抓住了政策就抓住了进展得机会,这样得政策,应该由合资公司总经理负责完成。同时,有了政策,还需要通过宣传工作协助市场进展。因此,对于在新开发区与地产新建用户采纳得市场拓展策略主要侧重:政策+宣传+专人负责。2) 老地区用户(管网已覆盖区):在老区用户市场拓展中,首要得市场拓展策略就是抓上门服务,因为在老区,对于管道天然气得情况,居民就是了解得,但对于管道天然气得接驳费与每月得燃气使用费持犹豫态度,因此,针对此类用户得市场拓展策略应该为上门服务,耐心得讲解与沟通,一次不行,二次、三次……,反复得沟通就会带来机会.据了解,目前国内这几家燃气投资企业在针对老地区用户时,都反复得在小区进行宣传与上门服务并进行良好得跟进,取得了良好得结果。在每月得燃气使用费,进行不同燃料价格对比就是非常重要得环节,可以通过专业计算与演示来进行说明,每月明确得燃料节约费对居民来讲就是主要得使用推动力;同时,在管道天然气得接驳费付款方式上,一般可以与银行进行合作,采纳按歇与分期付款得方式进行,公司采纳银行按歇,就可以把时间风险转嫁到银行,采纳分期付款得方式,首期付款应该不低于 30%左右。因此,对于老地区用户采纳得市场拓展策略主要侧重:宣传+上门服务+价格优势得比较+灵活得付款手续.3) 已安装户内管道得全新用户(但未使用)目前,公司得市场进展策略就是先进行大规模大面积安装,后逐渐收费,这个策略对于目前需要迅速进展就是可行得,这对于工程来讲没有多大问题,只要有资金,有需要,安装得时间要求一般不会有太大问题,但合资公司与集团最终还就...