目 次0 前言 ………………………………………………………………10.1 颁布令 …………………………………………………………50.2 企业简介 ………………………………………………………60.3 企业文化理念 …………………………………………………90.4 企业行为法律规范…………………………………………………100.5 管理方针………………………………………………………160.6 管理目标………………………………………………………180.7 使用说明………………………………………………………190.8 手册的管理……………………………………………………200.9 管理手册修改页………………………………………………220.10 山东齐星铁塔科技股份有限公司组织机构图 ……………230.11 山东齐星铁塔科技股份有限公司管理者代表任命书 ……240.12 标准条款职责表 ……………………………………………251 范围………………………………………………………………261.1 总则……………………………………………………………261.2 应用……………………………………………………………262 引用标准…………………………………………………………263 术语和定义………………………………………………………274 管理体系…………………………………………………………304.1 总要求…………………………………………………………304.2 文件要求………………………………………………………314.2.1 总则…………………………………………………………314.2.2 管理手册及文件……………………………………………314.2.3 文件控制程序………………………………………………324.2.4 记录控制程序………………………………………………37山东齐星铁塔有限公司 目录 14.2.5 法律法规管理程序…………………………………………385 管理职责…………………………………………………………405.1 管理承诺………………………………………………………415.2 以顾客为关注焦点……………………………………………415.3 管理方针………………………………………………………425.4 策划……………………………………………………………425.4.1 管理体系策划………………………………………………425.4.2 职责、权限与沟通…………………………………………425.4.3 目标管理……………………………………………………545.4.4 信息沟...