金天鹅软件———用户手册 欢迎使用金天鹅软件!下面的指南手册将对金天鹅软件提供一个快速入门的概述。指南为初次使用金天鹅用户设计将通过图文解释来一步一步教您入门,假如你已经很熟悉金天鹅,那么你可以跳过这个指南。下面操作的描述有很多替代方案.显而易见的原因是:我们不可能在这个指南中描述所有的可能操作.但是,只要你的时间允许,我们还是鼓舞你去发现其他的菜单和功能选项,那将会很有趣。更有趣的一个定律:当你使用金天鹅一段时间,你就会发现使用金天鹅是那么的简单有趣,接待收银员使用金天鹅的效率比金天鹅培训师都要洁净利落。 在酒店做了快 6 年的前台接待不止一次的向我感叹:"现在的收银员真是幸福,我们那时候做一个客人接待,要手工写上好几张单据,然后发放宾客房卡,在做公安登记表格而现在……。"趁她打顿的时候,我告诉她,"快的话,可能只要 5 秒钟"。我从她微笑的面容看出一丝丝艳羡的眼神。我可以想像她当时在做客人登记的情形,但对于现在的酒店用户来说,我已经无法想像,假如不使用金天鹅,她们的世界将会怎样。鉴于 20000 多家用户的使用习惯和特性,指南手册采纳了以下几点:第一,免费下载,第二,向导安装,第三,快速设置,第四,快速使用。第五,常见问题,在接下来的手册中,我们将以下面的符号来表示金天鹅软件功能菜单;系统 《》 一级系统 {} 二级菜单 【】 三级功能 <> 四级 按钮 [ ] 五级金天鹅系统认知A、图标与按钮 在系统中常见的使用的按钮与图标标记: 选项框,表示未选中 选项框,表示已选中 菜单节点,表示此目录下还有分项节点菜单节点,表示此目录下节点已全部打开 选项框,表示已选中 选项框,表示未选中 可隐藏式导航菜单的锁定标记(用途:将导航菜单打开) 可隐藏式导航菜单的解锁标记(用途:将导航菜单隐藏) 标准按钮:下拉列表框,点击可弹出列表项目。 标准按钮:返回上一级菜单目录。 标准按钮:页面对前,页面之间的切换,与后退按钮相应。 标准按钮:根据字面理解,向后退,退回上一级页面。 标准按钮:关闭按钮(可关闭全部窗口页面) 标准按钮:删除按钮 标准按钮:添加按钮B、客房房态 房间状态;在系统中,将房态给予特定的代码,具体如下:V(Vacant):空房;O(Occupy):占用;C(Clean):洁净房;D(Duty):脏房;I(Inspect):已查房;OOO(Out Of Order):维修房;OOI(Out Of ):关闭房。这些代码可以适当组合:VC 空...