第1页共13页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制服务行业的演讲稿5篇关于是我给大家共享服务行业的演讲稿5篇,盼望可以帮到大家。假如服务发自内心，那么毕竟是什么东西触发内心去这么做呢?有多种说法：一部分人认为这是我们与生俱来就有的本性，大部分人认为是靠后天的训练。下面给大家共享一些关于服务行业的演讲稿5篇，供大家参考。服务行业的演讲稿(1)各位领导、各位来宾、各位同事：大家上午好!我是来自__车队的乘务员——张艳花。我很荣幸能够作为龙岗公汽优质服务种子队员的代表发言。在大多数人的眼里，乘务员的工作只是简洁的收钱卖票。可是，经过五年的乘务员工作，我深切地感受到，乘务员的工作其实是为乘客供应一种平安、舒适到达终点的车厢服务。每一天，仅有当最终一位乘客满足地离开我的车厢时，我才会骄傲地说：我完成了今日的使命。我深知：在行驶的公交车上，我们不是一个单第2页共13页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制独的个体，我们代表着整个龙岗公汽的服务形象，代表着整个巴士集团的服务形象，代表着深圳整个公交行业的服务形象!经过公司的选拔和培训，我有幸成为一名优质服务种子队员，这使我感到非常骄傲。感谢公司为我们供应了这样一个机会和平台，使我们能够充分呈现龙岗公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质服务种子队员，不仅仅由于我们娴熟把握了基本的业务技能，还由于我们能严格遵守公交职业道德规范，更由于我们有一颗为乘客真诚服务的心!这样的荣誉对于我们来说，既是一种激励，更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可，也意味着对我们将来的工作提出更高的要求。所以，在以后的工作中，我们要以优质服务种子队员的标准严格要求自我，尽职尽责地做好本职工作，争当一名优秀乘务员。同时，我们还是优质服务的传播者，要用实际行动感染和带动身边的乘务员姐妹们，向优质服务的目标迈进，让优质服务的种子在龙岗公汽这片沃土上生根发芽、健壮成长，让优第3页共13页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制质服务在深圳整个公交行业遍地开花!乘务员的工作虽然是平凡的，可是请信任：我们会经过自我坚持不懈的努力，在这平凡的岗位上做出不平凡的事业;我们会用我们真诚、微笑的优质服务回报乘客和社会，让每一位乘坐我们龙岗公汽大巴的乘客真实感受到“一路同行、满足相伴”的优质服务;我们会为打造龙岗公汽优质服务品牌、提升全行业服务质量做出自我应有的贡献!服务行业的演讲稿(2)“服”意为专心尽力去做;“务”就是工作和事务的意思。专心尽力去做工作或相关的一些事务的过程，称为“服务”。服务就意味着专心。专心服务好用户是员工的天职。所以，服务，从心开头。服务用嘴，远不如专心。顾客是我们的衣食父母。一个满足的顾客，可带来十个新顾客;但一个不满足的顾客，会影响一百个潜在的顾客。服务是赢得顾客的关键。没有顾客的忠诚与满足，服务就没有价值。要赢得顾客的微笑、敬重和信任，就要专心服务顾客，制造顾客的第4页共13页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制最大价值。专心服务就能让顾客在理解服务中体验到温馨，升起一股浓浓的暖意和由衷的感动。一滴水服务于绿荫，所以它获得了生命;一颗树服务于大地，所以它获得了滋养：一只蚂蚁服务于群体，所以它获得了巢穴。所以服务其实也是另一种形式的猎取，我们的服务的越多、付出的越多，也就收获的越多，成长了越多。不要把服务想的很远很飘渺，也不要把服务想象的很难很抽象，其实服务无处不在，每一天一些善意的提示，每一天一些中肯的提议，每一天付出一些行动，这就是服务。而在服务的同时，我们多一些微笑，多一些细腻，多一些主动，多一些关怀，那么，我们的服务就是专心的。端正态度，视服务为契机，把服务对象的需求作为自身工作目标和方向，做好自身的本职工作，不断努力提高自身的业务水平和学问水平。在工作中，让服务对象感受到我们的专业与仔细，在工作中，让服务对象感受到我们的敬业与奉献，在工作中，让服务对象感受到第5页共13页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制快捷与便利，在工作中，让服务对象感受我们到工作之外的关怀和热忱，就这样...
