102044旅游景区管理2025.04.07定稿

旅游景区管理（102044）教学大纲适用专业旅游管理编写单位管理系编写时间2025 年 10 月[基本概况]课程名称旅游景区管理（102044）课程类别专业主干课适用专业旅游管理先修课程管理学，旅游经济学，旅游学概论并修课程旅游规划与开发总 学 时36总学分2使用教材杨桂华，《旅游景区管理》，科学出版社，2025 年版。参考教材赵黎明 黄安民，《旅游风景管理学》，南开大学出版社，2025 年版。网络资源http://www.cotsa.com/cotsa/ 旅 游 讨 论 网 ； http://www.cnta.com/ 中 国 旅 游 网 ；http://www.ctnews.com.cn 中国旅游报网站课程概述（课程的意义，教学目标，内容简介）旅游景区管理是旅游管理专业的专业主干课程。在学习了管理学、旅游市场学以及旅游资源与开发等相关课程的基础上，该课程主要讲授景区管理理念与体制创新、旅游景区战略管理、投资管理、财务管理、形象管理、质量管理、环境管理以及安全管理的相关理论知识和原理，使学生通过该课程的学习，掌握旅游景区运营的基本规律和管理方法，初步具备旅游景区管理工作要求的理论素养和操作技能。[学时分配]学 时 分 配 表章次章 名学时备注第一章旅游景区管理总论4第二章旅游景区战略管理5第三章旅游景区投资管理4第四章旅游景区财务管理 5第五章旅游景区形象管理4第六章旅游景区质量管理5第七章旅游景区环境容量管理5第八章旅游景区安全管理4总学时合计36[理论教学内容与要求]第一章 序论[教学目的] 通过本章学习，了解旅游景区的基本概念、类别及不同景区的进展与管理现状，了解我过旅游景区管理的体制与模式，掌握旅游景区管理的基础理论，全面认识景区管理的过程和内容。[重点难点] 重点是旅游景区管理的基础理论；难点是景区管理的过程和内容。[教学时数] 4 学时[教学内容]第一节 旅游景区管理的基本理论一、旅游景区的定义二、旅游景区管理的概念三、旅游景区管理的特性综合性、动态性、科学性、文化性、创新性。四、旅游景区管理的理论基础（一）科学管理理论（二）行为科学理论（三）管理科学理论（四）现代管理理论（五）可持续进展理论第二节 旅游景区管理体制与模式一、国外旅游景区的管理模式二、国内旅游景区的管理体制建设部门的三级管理、旅游部门的四级管理。第三节 旅游景区管理的过程一、旅游景区决策（一）旅游景区决策的定义（二）旅游景区决策的类型（三）旅游景区决策流程二、旅游景区计划（一）旅游景区计划的种类（二）旅游...