《沟通协调能力》参考答案97.67VIP专享

《沟通协调能力》参考答案 97.67(9 页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。考试标题 《沟通协调能力》试卷本试卷共有推断题 10 道，单选题 10 道，多选题 10 道，总分 100 分，85 分及格。所属课程 《沟通协调能力》 倒计时 48:53一、推断题 （10 道） 1. 有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。 正确错误2. 在管理中所进行的 30%工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目的。 正确错误3. 沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。 正确错误4. 目标的决断是对领导综合素养的挑战和考验。 正确错误5. 整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。 正确错误6. 沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。 正确错误7. 情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。 正确错误8. 日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。 正确错误9. 人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。 正确错误10. 有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。 正确错误二、单选题 （10 道） 1. 造成领导无效率的根本原因，就是领导者（ ） A. 用人不善 B. 经验不足 C. 往往把自己最主要的精力去干次要的事 D. 能力不够2. 人际资源的协调重点是（ ） A. 下行协调和上行协调 B. 内部协调和外部协调 C. 整体协调和局部协调 D. 人与人的协调和人与资源的协调3. 造成管理失误最主要的原因是（ ） A. 领导者能力不足 B. 领导者用人不善 C. 领导者缺乏管理人的技能 D. 领导者不善于分析形势4. 对于约翰定律的启示表述正确的选项是（ ） A. 非凡的人不适合集体工作 B. 一个组织里都是平凡的人是最适宜管理的 C. 非凡的人太多反而对组织不利 D. 在人和人的关系结构中，不是通过把非凡的人集合在一起，这个组织就是有效能的；而是通过使平凡的人干不平凡的事业，这个组织才是有效能的5. 领导需要储备的能力包括（ ）① 科学推断形势的能力② 驾驭市场经济的能力③ 应对复杂局面的能力④ 依法执政的能力⑤ 总揽全局的能力 A. ①②③ B. ①②③④ C. ①②③④⑤ D. ②③④⑤6. 提高管理效率的根本途径（ ） A. 领导者要不断自我提升 B. 领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点 C. 领导者要选贤任能 D. 领导者...