中美企业信息化对比分析讨论 摘 要 主要对中美信息化建设的历程及现状进行对比分析,旨在能够发现我国信息化建设中存在的问题,试图为我国信息化建设提供好的思路和启示。 关键词 企业信息化 对比 当今世界飞速进展的国际互联网技术及应用,信息化浪潮汹涌澎湃。在企业竞争日趋激烈的市场环境下,企业的核心竞争力不仅表现在开发、生产和市场上,企业内部的信息化管理同样成为形成核心竞争力的因素。在这样的形势下,国内企业纷纷着手于企业信息化进程。但是,在企业信息化方面,我们与西方发达国家的差距仍然很大。通过和西方发达国家的企业信息化的对比分析,我们能发现我国企业信息化建设的问题,并从中总结出更好地推动我国信息化建设的启示与经验。1 什么是企业信息化? 这是企业自身信息化建设之中要解决的首要问题。目前,有不少企业信息化建设主管也将这个问题提出来共同探讨,一些接触电脑网络技术较迟的企业更是对这点表现得尤其困惑。此外,媒体和软件厂商对一些概念的过多炒作更是让这些企业迷惑:搞信息化是否一定要上 MRP、ERP 呢? 并不是说,有一台电脑,建一个网站,有一个域名就是信息化。企业信息化最主要的问题是:电子信息技术能给企业带来什么样的好处解决企业什么样的问题?能否利用这些技术解决例如增加销售,扩展不同的销售渠道,降低成本,提供更好的客户服务改善企业的盈利率等等企业的基本问题,所以信息化实际上就是对企业内部及外部做一个深刻改造。如同以前的手工记账,现在可以用计算机可以很方便地去做,计算机不仅能很好地处理了内部客户的数据,还可以利用网络延长这个关系,从企业的内部开始它的供应商,或者是他的客户,它的下一层经销商,都可以得到有序的安排。 企业信息化从建设项目内容来看,信息化建设对不同业务类型的企业有着不同的内容。对生产制造而言,利用网络技术将生产制造的方方面面统管起来,提高工作效率,便可算得上是信息化了;对于渠道销售来说,信息化就意味着要将物流、库存和客户关系管理等业务内容在网络技术平台上实现最优化。从这点进一步深化,首先是要明确企业的主营业务、明确企业的核心竞争力所在。信息化就是要提升企业的核心竞争力。 从信息化建设过程来看,企业信息化并非仅仅是一两个项目上马即可实现。信息化将会是个漫长的过程,它如同一个人从小学到大学的教育过程一样,将企业的整体素养不断提升。关于信息化建设成功与否的检验标准,金羚总经理潘皓炫做...