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九洲大唐花园销售应答

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九洲大唐花园销售应答斤毫秒年大唐花园销售应答一、来电答复1、客人电话进来应亲切回答“你好,清园别墅”,并询问客户需要了解什么信 息“请允许我为您简单介绍一下。”2、假如遇到不能解决的问题时应回答“对不起,X先生/女士,这个问题我会尽快联络公司本部解决。”或“或者您留个电话,过会儿我再给您详细解释”。3、在回答问题时要主动、热情邀请客户来现场参观 快先生/女士,希望您能够亲临现场,真实感受一下,我会为您详细介绍。”4、在接听电话时尽量要求客户留下联系电话、姓名、地址以便于以后联络的信息 侦先生/女士,可以的话,能否留个电话,以便下次这边有什么变动可及时通知您。”5、在遇到客户询问有关属于政府所管辖的事务时,凡涉及到费用尽量回答“这些规定是属于政府部门调节的,以后有无变化尚不知道。”把握原则:在接待客户时要礼貌、周到并做到不卑不亢、有理有节,回答问题要根据客户的实际情况应变,对知情肯定内容要做肯定回答,对不属于开发商调节范围内的要留有余地二、产品1、小区建设在何处?离市区的主要区域有多远?本小区位于松江区九亭镇沪松公路 1789 弄,距七宝 3 公里。距离徐家汇商业区15 公里,半小时车程、虹桥开发区 15 公里、漕河泾开发区 10 公里、虹桥机场 6 公里左右,到达市区非常文凭。西去上海余山国家旅游度假村 10 公里,到松江大学园区 13 公里左右。2、小区周边交通、附近的配套设施沿漕宝路一直往西过沪松沪杭铁路跨线立交桥后仅 2 公里距离,到九里亭站就到小区门。目前沿沪松公路经过本小区的交通路线平均 3-5 分钟就有一辆车通 过,有 92 路 B线、旅游一号线、松沪线、南余线、园林巴士、天梅线、沪余昆线、上余线、松龙线等公交线路,能够顺利到达人民广场、徐家汇、上海体育馆、漕河泾、梅陇、南浦大桥、余山、松江等地。小区北侧 2 公里有沪青平高速公路、往北 3 公里有 318 国道,未来沿沪松公路还有从市区经九亭本案到余山度假区、松江城的松沪轻轨线路,将于 24 年建成,到时交通将更为便捷、方便。小区附近有九亭中心、小学、九亭中学、幼儿园,3、小区占地面积、总建筑面积、建筑密度、容积率小区占地面积 15.7 万平方米左右(15 公顷、220 亩左右),总建筑面积 4.7 万平 方米左右,建筑密度 17.1%,容积率在 0・364、居住人数居住总户数在 145 户,居住人数 508 人。5、小区分几期建筑,目前工程进度小区共分二期建筑,一期...

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