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== 产品制造工艺及投标产品的质量保证体系和承诺篇一：质量保证承诺书(可用于投标)质量保证承诺书尊敬的＿＿＿＿：为制造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：一、质量体系公司严格遵守 ISO9001:201X 质量管理体系，并根据国际先进的标准进行产 品的设计开发、制造、测试
产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖
从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性
坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格
二、 原材料控制原材料质量是产品质量的基础
每一批原材料进厂，都根据标准进行测试， 对于核心元器件，实行“零缺陷”抽样方案，零收一退
公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平
三、 产品检验产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试
每一道环节均实行了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序
从 SMT 到 DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析
针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防
四、 客户投诉客户投诉和客户需求，公司确保：客户投诉处理及时率：100%；客户投诉完成率：100%；客户需求转化率：100%
针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深化讨论，制定科学 合理的纠正措施
针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性
五、 持续改进持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一
公司定期研讨最新的技术 标准，最新的产品模式，先进的
