企业〔公司〕信用管理制度二零零九年十月1、信用〔合同〕管理机构与岗位职责2、诚信教育制度3、合同管理制度4、授权委托制度5、信用档案管理制度6、员工信用管理制度7、与顾客有关过程的控制程序8、应收账款管理制度信用〔合同〕管理机构与岗位责任制度一、为加强企业信用管理,健全企业信用管理机制,提高企业信誉,降 低和减少企业经营风险,公司领导讨论决定成立信用管理工作机构,并明确 工作职责。二、公司部设立专门的信用〔合同〕管理机构,公司副总为信用〔合同〕 管理机构的分管领导,任命信用〔合同〕管理机构成员,有专职〔或兼职〕 的信用〔合同〕管理工作人员。三、信用〔合同〕管理机构职能:1. 组织宣传、贯彻合同法律法规条例,培训信用〔合同〕管理人员和业 务人员,依法保护本企业的合法权益。2. 制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、方法,组织实施信用管 理工作的考核。3. 对客户进展资信调查,建立客户信用档案,并进展动态化管理。4. 客户授信管理:进展客户信用审批,跟踪客户,定期对客户的信用状 况统计分析。5. 应收账款管理:控制应收账款平均持有水平,日常监视应收账款的账 龄,随时将潜在的不良账款进展技术处理,防逾期应收账款的发生。6. 商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍,与时制 定对逾期应收账款处理的方案,并组织有效的追账。7. 利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。四、岗位责任1、法定代表人的主要职责:a. 加强信用管理工作,支持信用〔合同〕管理机构开展工作,解决信用 管理工作中的重大问题;b.授权委托合同承办人员对外签订合同;c. 对本公司合同承办人员进展考核、奖惩;d. 定期了解合同的签订、履行情况。2、信用〔合同〕管理机构负责人的主要职责:a. 组织合同法律法规的宣传、培训,组织信用管理研讨会、案例评析会;b. 制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、方法,组织实施信用管理工作的考核;c. 统一办理授权委托书,严格管理本公司合同专用章的使用;d. 制止公司或个人利用合同进展活动;e. 日常监视分析应收账款的账龄,防逾期应收账款的发生;f. 建立标准的催账程序;j.汇总、分析客户信用数据,向有关部门提供咨询服务;h.协调与供销、财务、技术等部门的关系。3、信用〔合同〕管理员的主要职责:a. 协助合同承办人员依法签订合同,参加重大合同的谈判与签订。b. 审查合同,防止不完善或不合法的合同出现,保管好合同专...