上实地产板块总部部门二。。六年平衡计分卡年度工作计划部门名称：企业管理部部门负责人:邓念制表人:余江联系电话：（021）5385868—3133 制表日期：26 年 3 月 23 日指标类型指标名称权重指标说明阶段目标和完成标准工作内容和措施执行人资源需求影响因素分析备注财务维度① 部门费用控制率5%部门实际发生费用/部门预算费用① 全年各项费用的支出控制在规定的预算范围以内① 对部门员工加强关于勤俭节约的日常教育；② 严格根据有关费用管理的规章制度，办理和审批有关事项③ 统筹安排各项费用支出部门预算在新的架构下，以及在新的管控模式下需要重新调整企管部今年费用主要发 生 在 差 旅 费 资 料费 、 IS090认 证费、IS090 软件费和咨询费客户维度② 相关单位满意度5%地产板块相关各部门和下属公司对企业管理部各项工作的满意度① 结合计划管理和绩效考核进行满意度测评，满意度调查得分在 80 分以上① 加强部门员工日常教育，增强部门员工服务意识；② 常常听取各部门和下属公司的反馈意见，不断改进工作内部运营维度③ 组织体系建设10%① 企业管理部组织架构、定岗定编工作的科学性、合理性；② 对下属公司和其他部门的组织体系建设的指导工作的建设性、合理性① 在 6 月 30 日前完成企管部的部门架构、定岗定编定员工作；② 在 6 月 30 日前指导其他部门和下属公司建立合理的组织架构和人员配置① 分析企业管理部人员状况和业务进展需求，以及板块整合后的工作特点；② 结合定岗定编的规律和工作实际要求，制定本部门定岗定编方案，协助编制员工的岗位说明书；③ 与各部门、下属公司协商，指导其制定管理机构、人员配置方案④ 制度和流程建设15%① 板块和本部门制度和流程建立与完善；② 制度和流程执行的严格性；③ ISO90 体系的建立、执行和认证工作的质量① 根据地产板块统一布置，在 x 月底以前完成所有制度和流程的建设；② 严格执行本部门内各项管理制度；③ 严格检查下属公司和各部门的各项制度执行情况,并严格考核与评分；④ 9 月底以前完成城发公司 IS090 内审和认证；① 根据部门内人员的分工，安排不同人员编制各项管理制度和流程；② 在部门内开展规章制度教育，对违反规章制度的情况严格考核；③ 协调各部门完成专业管理制度，并做好制度的维护④ 推动城发公司 IS090 内审和认证，并在条件成熟时在板块内推广⑤ 计划管理20%① 组织下属公司和部门进行计划...
