八种让步方式(8 页)Good is good, but better carries it
精益求精,善益求善
第一种让步策略 这是一种在让步的最后阶段一步让出全部可让利益的让步方法
该策略给对方的感觉是一直没有什么妥协的希望,因此也有人称之为坚定的让步策略
假如买方是一个意志薄弱的人,当卖方采纳此策略时,买主可能早就放弃讨价还价了,因而得不到利益;假如买主是一个意志坚强、坚持不懈、不达目的不罢休的人,那么买主只要不断地迫使对方让步,即可达到目的,获得利益
这种策略在运用时,买卖双方往往都要冒着可能形成僵局的危险
此种让步策略的特点是:让步方态度比较果断,往往被人认为有大家风度
这种策略是,在开始进寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局
此种让步策略的优点是:首先,在起初阶段寸利不让,坚持几次“不”之后,足以向对方传递己方的坚定信念
假如谈判对手缺乏毅力和耐性,就有可能被征服,使己方在谈判中获得较大的利益;其次,在坚持了几次“不”之后,一次让出己方的全部可让利益,对方会有险胜感
故此会特别珍惜这种让步,不失时机地握手言和;再次,会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象
此种让步策略的缺点是:由于谈判让步的开始阶段一再坚持寸步不让的策略,则可能失去伙伴,具有较大风险性
同时,易给对方传递己方缺乏诚意的信息,进而影响谈判的和局
此种策略一般适用于:对谈判投资少,依赖性差,因而在谈判中占有优势的一方
实践证明,谁在谈判中投资少、依赖性差,谁就有承担谈判失败风险的力量,或在某种意义说,不怕谈判失败
总之,此种让步策略有其利也有其弊;有时在卖方一再坚持“不”的情况下,还有可能迫使恐惧谈判的买方作出较大的让步
第二种让步策略 这是一种一次性让步的策略,即一开始就拿出全部可让利益的策略
此种让步策略的特点是:态度诚恳、务实、坚定、坦率
在谈判进入让步阶段