公共行政学第十五章答案参考(4 页)Good is good, but better carries it
精益求精，善益求善
行政效率主要表现在哪些方面
（1）行政效率离不开定量分析； （2）行政效率更重要的是体现在追求社会效益上，这是行政管理的方向； （3）行政效率体现在各个层次、各个环节上，是公共行政体系各种因素的综合反映，是对各种公共组织、各种公共行政活动以及相关要素的整体要求
社会主义行政管理的社会效益主要体现在哪些方面
社会主义行政管理的社会效益体现在两个方面： 第一，在管理内容方面，政府的行政目标和政府决策要表达国家意志与公共利益，要符合社会需要和公共需要，要符合国家进展和社会进展的客观规律
否则， 就是政府成本再低，产出再多，也不能视为高效，因为它与国家意志和公共利益是背道而驰的
政府管理不讲社会效益就很难评价它的效率
第二，在行政管理活动方面，社会主义公共行政的各个层次、各个环节必须体现社会主义的民主原则
公共服务绩效评价的一般性指标包括哪些内容
（1）经济指标； （2）效率指标； （3）公平指标； （4）效能指标
简述测定行政效率的必要性
（1）通过测定行政效率可以降低公共行政的投入和成本，减少资源的消耗，实现公共利益； （2）通过测定行政效率可以确定行政目标的达成度； （3）通过测定行政效率可以确定公共组织的各种要素组合的科学合理程度； （4）通过测定行政效率可以确定公共行政活动的社会效益的大小
简述测定行政效率的标准（1）测定行政效率的量的标准； （2）测定行政效率的质的标准； （3）测定行政效率的社会效益标准； （4）测定行政效率范性标准
简述传统的测定行政效率的方法
（1）行政费用测量法； （2）行政职能测量法； （3）标准比较法； （4）公共组织要素评分测量法
行政费用测量法测量行政效率主要有哪些方法
（1）单位费用测量法； （2）人均费用测
