医疗质控标准医疗质量管理及其指标一、指导思想逐步推行全面质量管理，建立任务明确职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化，设施法律规范化，努力进步工作质量及效率
通过全面质量管理，使我院医疗质量达到国家三级甲等医院水平
二、目标：1、进步医疗质量、保障医疗安全、保证和巩固基础医疗、护理质量、进步医疗服务的安全性和有效性
2、改进服务流程、改善就诊环境、方便病人
3、进步服务意识、改善服务态度、增进医患沟通、转变服务作风、注重诚信服务、构建**医患关系，为人民提供温馨、细心、爱心、耐心、的服务
4、加强财务管理、依法法律规范经济活动、核算和分配办法，进步经济管理水平，控制医疗本钱、降低医疗用度
5、严格医药用度管理，杜尽不公道收费
6、大力宏扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，树立良好的医德医风建设，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统
三、建立、健全质量管理及考核组织1、成立院科两级质量管理组织医院设立医疗质量管理委员会，由分管院长负责，医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成
负责制定，修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，诊疗护理技术控制规程，对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理
负责制定与修改医疗事故防范与处理预案，对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理
负责制定、修改医技质量管理赏罚办法，落实赏罚制度
各临床、医技、药剂科室设立质控小组
由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成
负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术控制规章
医疗质量全面管理
定期逐一检查登记和考核上报
2、健全三级质量监视考核体系成立医院医疗质量检查小组，由分管院长担任组长，医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监视考核工作
各科室成立医
