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商业物业品质检查表

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商业物业品质检查表1.0 综合检查标准检查项目检查内容检查标准行政管理办公环境地面、桌面、墙面地面清洁桌面洁净,无杂物墙面洁净,装饰得当,无污迹文档资料记录填写法律规范,无错记、漏记出现问题有跟踪归档情况及时编号准确资料收发有登记资料齐全符合程序传达、落实及时无遗失或“临时找不到”现象,无外流现象资料文件、合同无使用作废文件资料行文法律规范,意图表达明确,无明显语病,无严重错字别字上报及时物品管理办公用品、设备帐物相符复印机等贵重电器能正确使用、妥善保管节约用纸,能重复使用的纸张应充分利用印章管理有登记有专人保管电脑硬件(主机、显示器、 打印机及其它附件)、 软件电脑运行正常,有故障能及时维修保持清洁,外表无灰尘、污垢不随意拆卸、更换配件无与办公无关的软件文件管理有条理,便于迅速查找重要文件有备份职业形象仪态姿态端正,用语法律规范着装按规定着装,佩带工作牌,服装洁净,工作牌无 污损食堂卫生无鼠、无蝇,餐具洁净,无变质食品,食物保存 卫生成本控制米购与物料 管理采购申请与执行严格按要求、计划申购,无越权审批,无失控采 购现象物料入库控制按要求检验,有检验记录物料保管及出库堆放有序,有标识,分类堆放;出库有登记(用 途、领用人、领用时间等)有出库记录招标合格分包方管理按要求选择、评审分包方,有合格分包方名录及评审记录招标执行无违规招标现象,有招标记录招标档案管理无遗漏,保管有序,有目录人事 管 理劳动纪律考勤执行、记录严格按要求考勤,考勤记录报送及时工作法律规范严格按制度考核,有记录人事手续办 理入职按相关规定办理;资料报送、填写、归档及时;转正离职人事档案花名册登记及时,与实际人数相符档案管理及时归档,资料齐全,有引索易查找请销假申请、销假执行严格按集团、管理公司及物业分公司请销假规定员工假期统计有统计,统计准确,记录清楚培 训培训执行培训计划、记录按计划执行,有记录,有总结入职员工培训按制度要求对入职员工进行相关培训,有记录培训效果员工对培训内容 的了解程度员工有培训笔录,并了解所接受培训的内容员工对培训内容 的应用程度员工知道如何将培训内容运用到工作中检 查 控 制检查执行各级检查情况按制度进行各级检查,有检查记录纠正纠正情况纠正及时,符合指定纠正/预防措施的有纠正/预 防措施考核根据检查结果的考核情况对检查结果的责任追究明确,对责任问题有考核统计分析检查结果统计及...

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