商业谈判技巧凡从事商业贸易或商业合作得人士,对商业谈判应该都不陌生
因为商业贸易与商业合作大都就是通过不同形式得谈判来实现得
作为市场营销人士,每天与不同对象进行得沟通沟通,协商协调,实质上就就是不同形式得商业谈判
虽然商业谈判得时间、地点,内容、级别、规模,形式、对象不同,但其中不乏共同之处:一就是通过谈判加强双方或多方得沟通,加深了解
在化解矛盾与分歧基础上达到共识,以实现交易或合作得目得
二就是这种短兵相接得沟通沟通,力争在交易与合作中实现自身利益得最大化
三就是谈判中许多谋略得设计与实施,都就是在面对面得情况下进行得
即使就是谈判前制订了一些必要得原则,谈判中也要根据情势得变化而变化
所以,又把商业谈判称之为面对面得谋略
为此,要想掌握商业谈判得主动权
就必须讨论运用一些必要得谈判技巧
由于商业谈判具有灵活多变得特征,不可能有一个一成不变得公式,但也有一些共性得基本技巧
如能灵活运用,可能会对参加商业谈判有所帮助
一,商业谈判要努力制造一种与谐得沟通气氛
凡就是商业谈判,双方都想通过沟通沟通,实现自己一方得某种意图
所以就是一种对立统一得关系
因此,往往就需要一个宽松祥与,轻松愉快得谈判气氛
因为人在轻松与谐得气氛中,多能耐心地听取不同意见,给人以更多得说话机会
高超得谈判者往往都就是从中心议题之外开始,逐步引入正题
正就是所谓得“功夫在诗外”
什么天文地理,轶闻趣事,个人嗜好,轻松笑料等等,可视对方得喜恶选择谈论得题目,谈酒可以成酒友,谈烟可以成烟友,谈网可以成网友,谈戏可以成票友
同学得同学可以为同学,老乡得老乡可以为老乡
某一方面喜恶与见识都可能成为“知音”
假如能使对方有一种相见恨晚之感,就为谈判打下了很好得基础
轻松与谐得谈判气氛,能够拉近了双方得距离
切入正题之后就容易找到共同得语言,化解双方得分歧或矛盾
二,商业谈判中要善于倾听、分析与推断