商品混凝土企业运营必学：如何应对混凝土质量索赔问题商品商品混凝土企业运营必学：如何应对商品混凝 土质量索赔问题 本文详解因商品混凝土质量问题导致的商 品混凝土索赔事件处理方式，对预拌商品混凝土企业具有很 高的参考价值，文章篇幅较长，但方式很多。商品混凝土 质量问题是每个商品混凝土公司都重点关注的问题。在实际 中，由于商品商品混凝土的特别性，常常导致出现商品混凝 土质量纠纷时责任难以分清。本文总结了笔者处理商品混凝 土质量纠纷时和管理商品混凝土企业时积累的一些经验和 意见，希望对同行在处理此类问题时能有所帮助。一起商品混凝土质量事故，可能会导致企业半年甚至一年 的利润损失殆尽，严重的甚至导致企业倒闭。也许有人会认 为危言耸听，笔者亲自处理过以及见过的此类质量事故就很 多，如深圳一家商品混凝土公司因为水泥、粉煤灰等原材料 弄错导致商品混凝土质量问题，工程拆除返工，损失上千万 元；昆明一家商品混凝土企业因为外加剂质量问题导致浇筑 的楼板商品混凝土不凝固，赔偿上百万；东莞一家商品混凝 土公司因为商品混凝土强度等级送错导致底板强度不够返 工，损失几百万元。一个浇筑了几万元商品混凝土的梁柱， 一层浇筑了几十万元商品混凝土的楼板，一块浇筑了上百万 元商品混凝土的底板，假如出现质量问题，拆除费、人工费、 钢筋费、模板费、各种材料费算起来，赔偿金额往往是商品 混凝土价值的几倍甚至十几倍，严重的还要承担刑事责任， 因此商品混凝土公司是非常重视质量问题的。然而，在现实 当中，一些建筑公司和施工方为了拖延付款、少付款或者拒 绝付款，往往都会以质量有问题为理由逼商品混凝土公司让 步，这已经成为商品混凝土公司经营管理中的焦点问题。由于商品混凝土这种商品的特别性，货送到工程施工现场， 施工员只能就商品混凝土的和易性和外观进行简单的验收， 对其质量是否合格的检验认定只有等 7 天强度报告和 28 天 强度报告出来后才能知道，故商品混凝土买卖合同虽然适用 《合同法》买卖合同的条款，但因其质量验收标准适用建设 部关于工程质量验收的标准和法律规范（如 GB501072025《商品 混凝土强度检验评定标准》和 GB502042025《商品混凝土结 构工程施工验收质量法律规范》等），所以在实践中往往还得参 照建筑法及工程施工检验标准来执行。由于造成商品混凝土质量不合格的原因有多方面，生产、 运输、施工、养护等各个环节都有可能造成...
