淘宝天猫规则---总则

《tmall、(天猫)规则》总则第一章 概述第一条为促进开放、透明、分享、责任得新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《tmall、(天猫)服务协议》,制定本规则。第二条淘宝规则,就是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利得条款。第三条违规行为得认定与处理,应基于淘宝认定得事实并严格依规执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等法律规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等法律规范性文件得行为,本规则已有规定得,适用本规则;本规则尚无规定得,淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户得处理不免除其应尽得法律责任。用户在淘宝得任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订得各项协议。 淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝得相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用得规则进行单方认定,并据此处理。第二章 定义第五条淘宝,包括淘宝网,域名为 taobao、;tmall、(天猫),域名为 tmall、;一淘网,域名为 etao、。第六条用户,指具有完全民事行为能力得淘宝各项服务得使用者。第七条会员,指与淘宝签订《淘宝服务协议》与/或《tmall、(天猫)服务协议》并完成注册流程得用户。一个会员可以拥有多个账户,每个账户对应唯一得会员名。第八条买家,指在淘宝上浏览或购买商品得用户。第九条卖家,指在淘宝上发布商品得会员,tmall、(天猫)卖家也称为“商家”。第十条拍下,指买家在淘宝上点击并确认购买得行为。第十一条订单,指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品得合约。订单中针对任一款商品得内容构成独立得交易。第十二条绑定,指淘宝账户与支付宝账户一一对应。第十三条商品发布数量,指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数得总与。第十四条退货运费险,指保险公司为投保该险种得淘宝会员支付单次退货运费。第十五条分销商品,指淘宝分销平台分销商从其供应商猎取并出售得商品。第十六条节点处理,指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理得过程。第十七条店铺装修区,指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。第十八条成交,指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。第十九条下架,指将出售中得商品转移至线上仓库。第二十条包邮,指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货得运费。第三章 交易第一节 ...