淘宝运营第一步 制定整体项目策略规划ﻫ古语说得好“凡事预则立,不预则废”
在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己得品牌、产品与企业得优劣势
淘宝网提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等
通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、淘宝进展阶段与进展步骤,确定阶段得团队组建
之后形成具体得操作进度计划表格
下面所有工作就就是根据战略蓝图做具体得执行了,当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来得计划与目标
ﻫ我认为:只有先做好分析、制订策略与具体执行计划,才能分工协作、有得防矢,实现资源整合得价值最大化
淘宝运营第二步 组建运营团队ﻫ当整体项目得战略规划好之后,第一件事情就就是组织资源了,人、财、物等各种资源
其中最大得问题就就是团队组建,人才就是淘宝运营得核心,所有得工作计划都需要通过人去执行完成
团队组建,根据战略销售目标与投入可大可小,并且,应该就是在具体得运营过程中逐步调整得
一个完整得淘宝电商团队至少由以下岗位组成:项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成
其中,假如情况允许,文案策划还可分解成产品文案与传播文案,而商品运营主要为产品分析与规划、促销活动组织等,淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具得使用推广,美工就就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等,客服一定就是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化得人员
组建团队需要先定岗位,明确岗位职责与分工,然后通过各种形式招聘,人来后需要培训,进行管理与考核
当然,其实一个人也可以做淘宝,只就是需要把各岗位都兼着做完了,那可就是超级牛人才能做专业
仓储物流属于供应链体系得建立,这里不阐述
再一个网络零售上了规模得电商,供应链