清扫、收集、清运工作的安全保证措施及保洁服务质量保证措施（一）质量保证方法1、 按业主方制定的 保洁考核办法提供优质服务，垃圾收集后按业主方要求倾倒处理。2、保洁人员清扫农贸市场道路、通道时，着统一安全工作服，按规定的工作时间及操作程序作业，不擅自离开工作地界。3、 根据招标文件的规定，对 卫生保洁实行滚动式保洁，做到路面无零星垃圾、无积泥，垃圾停留时间不超过 30分钟，清扫成堆的垃圾不得就地焚烧，保持垃圾箱体外无积泥、积污，每天清洗桶体一次，洗后摆放整齐并保持周围二米内环境卫生。4、公厕实行循环保洁，每日至少两次。做到公厕内外环境干净。在规定消毒季节（4-11 月），消毒人员根据规定每天消毒两次。公厕男女标志，要明显法律规范，无明显破损，各项设施必须保持完好，若有损坏应及时修复。（二）服务质量保证措施我公司自成立以来，一直致力于提供高质量以及完善的市场保洁服务。已培育了一批敬业精神强、管理水平高的管理团队和技术操作法律规范、责任心强、吃苦耐劳、服务技能熟练的员工队伍，用户满意度高。我公司从以下几点保证 卫生保洁服务的服务质量。1、质量保证体系全面落实本项目保洁质量责任制，特别加强落实重点路段、特别区域的质量责任制，保证本项目作业效果保质保量；加强本项目质量检查和督促工作，及时处理本项目区域内的环境卫生问题；组织制定并落实本项目各类应急预案，组织专业应急预案演练；依法开展保洁作业教育培训。2、质量监管机构为加强对 卫生保洁服务的保洁管理，公司成立由项目负责人为组长，由项目管理人员等为成员组成的质量管理领导小组，负责对本项目的道路保洁运行管理。同时，由公司质量管理考核领导小组和质检部组成的质量监管机构对本项目进行质量监管，并针对本项目制定内部考核制度及具体质量管理考核细则。3、质量监管机构的职能（1） 制定 保洁管理制度，调整作业目标，明确各岗位职责及考核办法等，同时制订定期保洁养护长效管理办法。（2）加强作业质量管理，建立保洁管理监督机制，完善巡查、保洁、检查等内部考核机制。（3）建立并完善保洁内部台帐资料管理系统，按时向合同甲方提交月度各类工作报表、作业书等资料。（4）及时完成合同甲方交办的工作任务，自觉接受甲方和上级有关部门的检查和社会监督，对不足之处进行及时整改。（5）坚持以人为本，严格遵守有关劳动法规，保障员工的合法权益，定期召开安全工作会议，总结经验，表彰先进。（6）及时...
