物业服务可疑物、炸弹恐吓的应急处理预案目的：及时疏散人员，做好现场警戒、保护措施，积极配合警察协调处置，特制订 本预案。适用范围：适用各项目管辖区域发现可疑物及炸弹恐吓时。职责：3.1 负责对现场实施警戒，严禁其他人员进入或从该区域经过；3.2 负责及时疏散该区域的人员；3.3 负责及时报警寻求警方协助处置。程序：4.1 各部门职工在巡视时，如发现可疑物件，应立即上报安保部；4.2 迅速组织安保员赶赴现场察看，并对现场实施警戒和保护；同时指导职工远 离该处。4.3 及时上报安保主管、项目主管，由项目主管确定是否拨打“110”报警，并上 报项目经理。项目经理接报后，应迅速赶赴现场指挥。4.4 加强对所管辖区域的巡视，注意观察有无可疑人员，防止人员趁机盗窃，同 时做好抓捕犯罪分子的准备。4.5 工程部人员迅速赶到燃气、重点工程设备设施位置，做好保护，同时做好燃 气阀门的关闭和设备设施的修复准备工作。4.6 必要时，协助负责人员的疏散、职工的安抚；事后负责现场的清理和损失情 况的调查、索赔等相关善后事宜。4.7 公安人员到达后，积极配合开展工作。4.8 事后展开调查，并出具《事故调查报告》，当班人员做好值班记录。可疑物/炸弹恐吓时处置流程图：
