物业管理服务突发事件应急措施方案1.1医疗秩序应急预案一、新冠肺炎、甲流及突发传染病应急预案1）接到急性传染病的通知后，保洁人员不能恐慌，要保持镇定和 良好的心态；2）员工要加强身体锻炼，提高身体素养；3）加强员工身体的医学检查，建立员工健康档案；4）要积极的搞好培训工作，了解急性传染病的病理、传染方式、 传染途径和预防方法；5）积极的搞好预防措施，按要求科学的做好防护工作，帽子、眼 镜、罩、防护服、手套和靴子要按规定配备到位并按规定穿戴；6）按国家的规定做好急性传染病的消毒工作；如遇非典型肺炎传 染时，用乙酰水杨酸稀释喷雾消毒；喷雾的重点部位是地沟、生活和 医疗废弃物、门把手及其他区域；7）用含氯的消毒剂加强擦拭消毒；8）加强医疗废弃物的收集、运送和处理，严格工作程序，杜绝二 次传染；9）做好消毒登记工作；10）加强与感染办的沟通和协调，有问题及时解决。二、标本出现洒漏应急预案1）立即封锁洒漏区域，疏散周围人群。2）报告主管部门和院感染控制中心。3）主管、领班立即赶往事发现场。4）对已无检验价值的标本要按医疗废弃物进行收集、运送到医疗 废弃物存放地点。5）对洒漏部位要进行反复、严格的消毒。6）对洒漏的标本、洒漏的情况进行登记备案。三、员工被锐器刺伤的应急预案1）立即向主管部门和领导报告。2）主管、领班立即赶往现场。3）就近就医，立即进行医学处置。4）进行抽血化验。5）对刺伤锐器进行检验，确定是否具有传染性。6）对刺伤情况进行登记备案。7）对刺伤员工进行跟踪检查化验，确保员工身体健康。四、雪、雨恶劣天气预案雨季或冬季来临，保洁部应主动备好铲雪、除雪材料，做好材料 储备；一旦出现下雨、下雪天气，经理、主管、领班工作重心迅捷调 整，取消员工的休息时间，指定各主要道路、出入的现场负责人， 责任到人，实行定岗、定标准、定责任的制度。各主要出入，第一 时间铺上防滑地垫，并摆放路滑提示牌，外部环境由经理、主管、领 班分区、分片组织外围人员进行清扫；雪后可以适当地从室内或其他 机动人员中抽调，确保道路、大门等主要地段无积雪、积水，若人 员不够，可通知其他部门协助清扫，保证雪后四小时清理出业主通行 道路，并在 36 小时之内清理积雪，72 小时之内清运出院内积雪。1.2病患者突然间死亡处理流程1）当有病患者突然死亡时，工作人员应立即协助死亡者家属、陪 护人员处理。2）医生确认亡者身份，出具相应的证明。3）疏散围观人...
