翡翠销售技巧 自己作为销售人员,想要推广翡翠,最起码要自己先了解翡翠的专业知识,只有自己了解了之后才能对人家好好的有底气说明。下面就来说说翡翠销售技巧,大家千万别错过。 翡翠销售技巧 一、不宜过早给顾客介绍产品,耐心地观注顾客的欣赏行为,只必须简单的问声好,发现顾客特别集中在看某一件或某一类翡翠时,再走上去找话题。 如:"看来您很喜爱翡翠呀'"现在越来越多的人买翡翠了'"您是喜爱水头好的,还是想要个有颜色的'"您喜爱带点翡还是有点翠的'"您是想看个贵妃镯还是福镯'"您是想自已戴还是送人的'等等。然后再依据顾客回答做下一步提问,并不断的传达一些购买翡翠的信息,如"买翡翠很讲究缘份的,很多人特注重第一眼看得顺眼的那件',又如"买翡翠很多人是依据目的选择图案的'等等,这些话题有助于打开与顾客〔沟通〕的话题。 二、提议把翡翠拿出来看,并帮其试戴。 比如:您感觉哪一件顺眼可以拿出来近距离观察,选翡翠是个细活,还要看手感及佩戴的总体效果!一旦顾客同意拿出来时首先要帮助顾客戴上,以便表达佩戴美和整体效果美。 三、把翡翠递给顾客前先要赞美制作工艺。 比如:您注意看我们的雕刻工艺,非常精细,俗话说:三分料七分工。您看这块翡翠形象生动,线条清楚流畅,俏色自然,抛光均匀,整体效果很协调! 四、对翡翠的雕刻寓意加以描述。 先描述图案中单个人及物的寓意,不要过早总结综合图意,而是根椐看顾客的反应,顺其所好地给出综合。 五、与顾客轻松谈翡翠。 投顾客所好,不易过深过全的对翡翠综合评价。 六、与顾客聊翡翠文化,讲故事,话传奇,言听说。 甚至拿身边的人举例,并以将信将疑的语气与顾客扯天地、拉远近。 七、把翡翠和顾客往一起撮合,论翡翠缘、谈感觉! 八、翡翠的陈列原则 1、商品分类原则:要将观音、佛、手镯、挂件、镶嵌类等相对集中摆放,便于消费者对比选择。 2、价格过渡原则:不同价位要相对集中摆放,并呈过渡形式。一般顺应顾客习惯走势,从低价位到高价位陈列。价格标示必须面对顾客! 3、对称统一原则:翡翠陈列不易造型夸张,否则会显得很乱。图案简单大方,但要有层次感!价格由低到高,摆设有紧凑,有间隔,起到烘托作用。 4、便于拿放原则:不能为了造型而忽略商品安全及拿放自如!距离远的可借助托盘,高档品可借助卡绳。翡翠怕碰摔,拿时更要当心。 5、邻柜对比原则:不要把自己品牌的弱项与邻柜同类商品放在一面,要么有品质优势,要么有价格优势,没有...