店面日常经营管理制度第一章总则第一条 为法律规范自营店面日常经营活动中事务处理的基准及流程,使其经营得以合理、有序的进行。并结合公司的实际,制定本制度.第二条 本管理制度适用于公司自营店面的日常经营管理。第三条事务范围.日常经营管理的事务范围如下:1. 店面员工的管理事务;2. 从入库、盘点到销售为止的一切与店面日常经营有关的事务;3. 因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务;4. 店面商品管理事务。第二章店面日常守则第四条 营业员工作职责。1. 为顾客提供优良的服务,努力完成公司销售目标;2. 保持店面清洁,维持现场整齐;3. 主动出样并及时更换样品;4. 及时整理顾客弄乱的样品,并保持造型美观;5. 参加收货进库及验货;6. 整理仓库,保持仓库整齐洁净;7. 收集顾客资料及提供断货商品信息;8. 提供顾客咨询服务及对商品需求之咨询;9. 参加店内盘点工作;10.根据公司要求进行卖场促销的布置;11。负责店内商品和店内物品的保管工作;12。保持个人仪容仪表洁净,具有良好的精神面貌;13。参加商品宣传资料的发放工作以及其他广告宣传工作;14。每日制作日报表,及时向上级主管汇报日常销售情况及重大事项;15。切实完成店长交办的事项;16。遵守营业员守则。第五条店长工作职责.1. 通过对店员的管理与监督,掌管专卖店的日常销售活动;2. 以达成营业目标为最高责任,根据公司制定的销售目标,制定落实到人、到日的月销售计划明细表并追踪考核;3. 每日库存报表制作,检查店内畅销产品货源是否充足,并及时与项目经理协调沟通;4.每日检查核对营业员制作的日报表是否准确,并及时反馈给项目经理。5. 安排店员进出货品,并核对进出货品的准确性;6. 监督检查价格牌的价格是否正确,价格牌填写方式是否根据公司要求及当地物价局要求执行;7.监督检查商品陈列、广告宣传品、道具摆放是否根据要求执行,并及时纠正;8.监督检查店员语、音乐播放是否根据公司要求执行;9. 准时完成公司要求的各类报表;10. 对店内各类单据的追踪管理;11. 做好每日销售记录,填写销售周(月)报表,向直属主管汇报工作要点,产品销售动向,促销活动效果,提出工作建议;12。留意商圈内竞争品牌,竞争店销售动向,及时向公司反馈;13. 监督做好每日现金盘点工作;14。负责安排落实每月店内盘点工作;15。对店内销售情况进行分析,检查每天上柜货品是否充足,并据此向公司申请要货,并做好每日补货工作的追踪;16. 监...